كشف العميد عمرو جاب الله، مدير إدارة الحماية المدنية بالإسكندرية، تفاصيل الحادث، مشيرا إلى أن قوات الحماية المدنية دفعت ب10 سيارات إطفاء و20 سيارة إسعاف إلى موقع الحريق الذى إندلع فى الساعة الثانية من صباح اليوم الآثنين. وأضاف أن الحريق اندلع فى دار الأشعة المجاور للمستشفى المكون من 5 طوابق وتسبب فى مصرع 4 وإصابة 19 آخرين، لافتا إلى أن إن التحقيقات الأولية كشفت أن دار الأشعة غير مرخصة ولم يحصل على تصريح من الحماية المدنية وتعاني نقص في إجراءات السلامة المهنية. وأشار "جاب الله" إلى أن قوات الحماية المدنية أخلت نحو 100 شخصا من المستشفي بإستخدام السلم الهيدروليكى، مما ساهم فى تقليل عدد الضحايا وحال دون وقوع كارثة، مشيرا إلى أن هناك أمين شرطة مصاب في الحريق. وفجر مدير إدارة الحماية المدنية بالإسكندرية، مفاجأة قائلا:" 3 من المتوفين لقوا مصرعهم بعد قيامهم بإغلاق باب الحمام عليهم خوفا من الحريق مما أدى لاختناقهم ووفاتهم فى الحال بسبب الدخان الكثيف". وفى سياق متصل، قرر المستشار محمد صلاح الدين جابر، المحامى العام لنيابات شرق الكلية بالإسكندرية، تشكيل فريق من النيابة العامة للإنتقال ومعاينة حريق بقسم الأشعة بمستشفى الشروق، والذي تسبب في مصرع 4 أشخاص، و19 مصابا. وأمرت النيابة بندب الأدلة الجنائية لكشف أسباب الحريق، وسؤال المصابين، والتصريح بدفن الجثث، وسرعة طلب تحريات المباحث حول الواقعة.