جامعة الفيوم تنظم ورشة عمل عن فن التعامل مع الجمهور بالمستشفى الجامعي

نظم مركز إدارة الأزمات، والكوارث بجامعة الفيوم، اليوم الخميس، ورشة عمل عن فن التعامل مع الجمهور بالمستشفى الجامعي، تحت رعاية الأستاذ الدكتور، خالد حمزة، القائم بأعمال رئيس الجامعة، والأستاذ الدكتور، فريد عوض حيدر، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة
حضر الورشة الدكتور، محمد صفاء، مدير عام المستشفى الجامعي، والدكتور، أحمد فتحى، نائب مدير المستشفى، والأستاذ الدكتور سعد عبد الوهاب، مدير مركز الأزمات والكوارث بالجامعة، والأستاذ محمد درديرى، المدير الإدارى للمستشفى، والأستاذ أحمد على، مدير إدارة المؤتمرات والاتصالات بقطاع خدمة المجتمع، وعدد من العاملين بالمستشفى الجامعي
وقد أكد الدكتور، سعد عبد الوهاب، مدير مركز الأزمات والكوارث بالجامعة، أن هذه الورشة تأتى من منطلق حرص المركزعلى التوعية بأهمية التعامل مع الجمهور، خاصة أن المستشفى الجامعي تتعامل مع جمهور المرضى ومرافقيهم من خارج الجامعة وداخلها، كما تهدف الورشة إلى إكساب العاملين مهارات الاتصال والتواصل مع الجمهور
وقام الأستاذ الدكتور، عماد دويدار، نائب مدير مركز الأزمات والكوارث بالجامعة، بعمل عرض تقديمي لمحتوى الورشة عن الاتصال ومفهومه، كما ركز على أهمية التفاوض واستراتيجياته المختلفة للحد من وقوع أى تصادمات مع المترددين على المستشفى ومرافقيهم