قالت ممرضة بمستشفى أحمد ماهر التعليمى، وشاهدة على الحريق الذى نشب فى غرفة العناية المركزة فى المستشفى "إن أحد العمال كان يقوم بلحام أنابيب الغاز الموصلة بالأكسجين، والتى تسمى "هارد رويد" أثناء تشغيلها، مما أدى إلى حدوث ماس كهربائى نتج عنه نشوب الحريق". وسادت حالة من الرعب والفزع بين أهالى المتواجدين مع المرضى داخل المستشفى، خوفا على زويهم لتأثرهم من الحريق، حيث نتج عن الحريق أدخنة كثيفة كانت من الممكن أن تؤدى إلى وفاة أحد من مرضى العناية المركزة، حيث إن معظم المرضى يحتاجون إلى أكسجين لمساعدتهم على التنفس.