حصل المعمل المركزى لمياه الشرب بالدقهلية على شهادة الاعتماد الدولية الأيزو 17025 والتى تختص بالكفاءة الفنية للمعمل، وكذلك بالاعتراف به وطنيا وعالمياً ويتم ذلك عن طريق فريق مستقل (المجلس الوطنى للاعتماد وهو الجهة المنوطة بتقييم مطابقة واعتماد المعامل فى جمهورية مصر العربية، حيث يقوم المجلس الوطنى للاعتماد (الايجاك) بعمل تقييم مستقل وحيادى للتأكيد على كفاءة المعمل. وأكد الكيمائى أحمد مدحت مدبر إدارة الجودة بالمعمل المركزى فى تصريحات صحفية، أنه لم يكن الطريق يسيرا بالنسبة للوصول إلى هذا الهدف فى ظل الظروف الراهنة والأزمات التى تمر بها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى والشركات التابعة ولقد بدأ التفكير لدينا فى ضرورة الحصول على شهادة الأيزو 17025 لرفع مستوى الأداء بالمعمل وأيضًا حتى نضمن للمستهلكين مصداقية نتائج التحليل ونبنى لديهم الثقة والقبول بنتائج المعمل مما سينعكس ايجابيا بطبيعة الحال على العلاقة بين الشركة والمواطنين. وأضاف مدحت، أننا قد عملنا واجتهدنا حتى وصلنا إلى الهدف المنشود والحصول على تلك الشهادة الدولية وقد حدث ذلك من خلال عدة مراحل: أولاً: تشكيل فريق العمل وتحديد المسئوليات وتقديم المحاضرات التدريبية اللازمة لطاقم العمل. ثانيا: وضع دليل الجودة وتنظيم الوثائق وإجراءات العمل. ثالثا: البدء فى تطبيق نظام الجودة والإجراءات بعد اكتمالها. رابعا: عمل الصيانة اللازمة والمعايرات لأجهزة المعمل للتحقق من كفاءة الأجهزة ودقة النتائج. خامسا: الاشتراك فى برامج اختبارات الكفاءة الفنية بصفة دورية والتى تتم تحت إشراف جهات معتمدة، سواء محلية أو دولية، يشترك فى هذه الاختبارات عشرات المعامل على مستوى العالم فى تحليل عينات مماثلة، وتقوم الجهة المنظمة بعمل تقييم للنتائج بطرق إحصائية وإرسال النتيجة للمشتركين فى البرنامج، وساعدنا ذلك فى تقييم مستوى الأداء والدقة فى المعمل، وكذلك اتخاذ أى إجراءات تصحيحية لعلاج أى قصور أو لتحسين وتطوير العمل. سادسا: التدقيق الداخلى ومراجعة العمليات الحقيقية ومدى تطابقها مع الوثائق والتعليمات الموضوعة. ولا ينتهى الأمر عند حصول المعمل على شهادة الأيزو 17025 بل يقوم المجلس الوطنى للاعتماد بعمل زيارة سنوية لمتابعة الأداء وتقييم المعمل من استمراره فى التوافق مع متطلبات مواصفة الأيزو 17025 وفى حال إخلال المعمل بأى شرط من اشتراطات المجلس الوطنى للاعتماد بالتوافق مع متطلبات المواصفة القياسية الأيزو فانه يتم تعليق أو سحب تلك الشهادة من المعمل، وذلك يؤدى إلى الحفاظ الدائم على مستوى الأداء بالمعمل والتوافق مع المواصفة القياسية الأيزو.