نظمت مديرية أمن القاهرة، بالتنسيق مع الاتحاد النوعي للصم وضعاف السمع دورات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة والنجدة لتعلم لغة الإشارة من خلال عدد من المدربين والمتخصصين للتعامل مع بلاغات واستغاثات الصم والبكم وضعاف السمع. جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات مجدى عبد الغفار، وزير الداخلية، بزيادة الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة بما يحقق راحة جميع المواطنين مع تحقيق البعد الإنسانى فى التعامل مع البلاغات ذات الطابع الإنسانى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين فى تقديمهم للبلاغات سعياً لمد جسور الثقة بين أطياف المواطنين وجهاز الشرطة. قام اللواء خالد عبد العال، مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة، بحضور اليوم الختامى لتلك الدورات واستمع لشرح المدربين وكذا بيانات عملية لتعامل الضباط مع بلاغات حقيقية من خلال لغة الإشارة أكدت استيعاب الضباط المتدربين لقواعد التعامل مع بلاغات ذوى الاحتياجات الخاصة من الصم والبكم وضعاف السمع. وقدم مدير الأمن، الشكر للمدربين ومسؤولى اتحاد الصم وضعاف السمع على الجهود التى قاموا بها، وأكد حرص المديرية على الاستمرار فى تلك الدورات لتشمل عدد أكبر من الضباط خصوصًا فى الجهات الخدمية مثل وحدات التراخيص بالمرور، رؤساء دوريات شرطة النجدة، تصاريح العمل وخلافه، لتحقيق التواصل المطلوب مع أطياف المجتمع خصوصًا ذوى الاحتياجات الخاصة باعتبارهم الأولى بالرعاية ومراعاةً لقواعد حقوق الإنسان حيث ساعدت تلك الدورات فى تعليم الضباط كيفية تلقى البلاغ من تلك الحالات والتعامل مع استغاثاتهم بما يحقق المستهدف منها فى الوصول وتقديم الخدمة الأمنية لكل المواطنين على اختلاف حالاتهم. وأثنت صفاء جودة، رئيسة اتحاد الصم وضعاف السمع، على مبادرة وزارة الداخلية، التى تهدف لتعليم لغة الإشارة لأكبر عدد من الضباط لتقديم الخدمات الشرطية لكل أطياف المجتمع وفى القلب منهم ذوى الاحتياجات الخاصة من الصم وضعاف السمع. وقدمت الشكر لوزير الداخلية على دعمه لتلك المبادرة، وأكدت عزمها على التعاون مع الوزارة للاستمرار فى تلك الدورات لتدريب أكبر عدد من الضباط.