كيف تقيمون السوق المصري للسيارات في الفترة الحالية ؟ السوق المصري.. واعد، بحجم230 ألف سيارة وهذا يعتبر ثقة في السوق وقدرته، فنحن في 2010 وصلنا تقريباً ل265، 000 سيارة، وبالتالي كان متوقعا أن يحدث نمو بحلول عام2011 و2012 ولكن نظرا للأحداث التي مرت بها البلاد فقد شهدت الأسواق بعض التراجع في 2011 لتعود وتحافظ علي معدلها شبه الثابت في 2012 و2013 بإجمالي 230000 سيارة، نحن نري أن المليون كحجم مبيعات في السوق ليس بعيدا عن مصر وبالتالي الثقة في الاقتصاد والنمو المتوقع أن يحدث هو ما يدفعنا للاستمرار في هذا السوق، وضخ مزيد من الاستثمارات، وقد تمكنت جنرال موتورز مصر من الحصول علي أكثر من 23% من حصة سوق السيارات في عام 2014. إستراتيجية ثابتة تؤكدون دوما أن استراتيجية الشركة قائمة علي دعم فلسفة " صنع في مصر " كيف قمتم بتفعيل هذه الاستراتيجية؟ - الشركة لديها استراتيجية مستمرة وثابتة فيما يتعلق بالبحث والتطوير في كافة الطرازت التي تطلقها الشركة. نحن نضع مسئوليتنا المجتمعية نصب أعيننا كوننا أكبر مُصنع للسيارات المحلية، كما أخذنا علي عاتقنا حماية قاعدة التصنيع ودعمها وتطويرها انطلاقاً من شعورنا بالمسئولية ودورنا كلاعب أساسي في الاقتصاد المحلي. فالقوة تبقي دائماً في أيدي الاقتصاديات التي تعتمد علي التصنيع والإنتاج مقارنة بنظيرتها المعتمدة علي الإستهلاك والواردات، لذا نحن مستمرون في دعم فلسفة " صنع في مصر"و يعد تصنيع الدبابة مثالاً مضيئًا لنجاح هذه الاستراتجية حيث أن أكثر من60 % من مكونات الدبابة محلية الصنع. ما نسبة ثقتكم في الاقتصاد المصري ودعم صناعة السيارات في مصر بشكل عام ؟ - نحن نثق في الاقتصاد المصري بدرجة كبيرة. لقد قمنا مؤخراً باستثمار أكثر من 180 مليون جنيه لانتاج السيارة شيفروليه الدبابة محليا، نظرتنا تفاؤلية ونحن موجودون في هذا السوق ودائمي الاستثمار في منتجات جديدة ولدينا أيضا خطط مستقبلية في 2015 لمنتجات جديدة إن شاء الله. المعادله الصعبة خبراء السيارات يعتبرون شيفروليه "الدبابة" علامة فارقة في تاريخ جنرال موتورز مصر.. مارأيك؟ - نعم بالفعل تعتبر شيفروليه الدبابة الجديدة علامة فارقة في تاريخ شركة جنرال موتورز مصر لما تضمنته عملية التصنيع والتجميع من تكنولوجيات عالمية متقدمة روعي فيها أن تلبي كافة الاحتياجات المحلية وهي تلك المعادلة الصعبة التي نجحت جنرال موتورز مصر من تحقيقها. كما شارك في تصنيع الدبابة الجديدة 40 مورداً محلياً بنسبة تصنيع محلي تجاوزت ال"60 %" إن خط إنتاج السيارة الدبابة الجديدة هو نقطة فاصلة في تاريخ الشركة حيث يتكون خط الإنتاج من عدة أقسام أولها قسم تجميع هيكل السيارة حيث أنه مزود ولأول مرة بنظام مبرمج أوتوماتيكياً ليعمل بشكل كامل لتوفير أقصي درجات الأمان للعامل مع المحافظةعلي مستوي جودة وأنتاجية تنافسي. فمعدات ومثبتات لحام أجزاءالسيارة متصلة من خلال شبكة اتصال ألكترونية للتحكم الكامل بها دون الحاجة لتوقف العملية الإنتاجية وهو ما يسهم في الوصول لأقصي درجات ضبط الجودة. وكذلك قسم تجميع المكونات المزودة بأحدث تكنولوجيا التجميع علي مستوي العالم بداية من عمليات تجميع التابلوه وتجميع الشاسيه وحفر رقم الشاسيه علي جسم السيارة حتي نظام التربيط الأتوماتيكي للإطارات، ولأول مرة بالشرق الأوسط ماكينة ضبط زوايا العجل بالليزر خلافاً لنظم الضبط التقليدية وقد ساهم كل ما سبق في خط إنتاج فريد ومكتمل يعد فخراً لصناعة السيارات المصرية وخطوة علي مصاف التصنيع المحلي المتكامل. ماذا عن خدمات ما بعد البيع ؟ - تولي الشركة اهتماماً خاصاً لخدمات ما بعد البيع لأن الرضاء التام للعملاء هي أولويتنا الأولي. فالعميل الحالي هو العميل القادم وهو القاعدة لغيره من عملاء المستقبل. نحن نحرص علي عدد من المحاور في هذا النطاق منها التدريب المستمر للعمالة لضمان تقديم أفضل الخدمات وتوفر قطع الغيار وتوفير شبكة موسعة من مراكز الخدمة تغطي كافة أنحاء الجمهورية وهو ما نجح في تنفيذ بنجاح موزعنا وشريكنا في النجاح المنصور للسيارات. إطلاقات جديدة هل ستكون هناك موديلات جديدة قبل نهاية السنة ؟ - في الحقيقة هذا العام كان لدينا العديد من السيارات الجديدة وكل ذلك تماشياً حسب الخطة فقد تم اطلاق السيارة الدبابة الجديدة كلياَ وشيفروليه افيو جديدة الشكل وشيفروليه أوبترا الجديدة كليا، واوبل انسيجنيا، وقد قمنا بعمل أمتداد لخط السيارات الملاكي وبدأنا الإنتاج بالفعل، وفي عامنا هذا سيكون هناك المزيد من الاطلاقات الجديدة للعديد من السيارات. هناك موديلات في شركات سيارات اخري منافسة لموديلات شيفروليه.. كيف تحافظون علي مكانتكم وسط زخم السوق؟ - لقد تواجدت شركة جنرل موتورز في مصر منذ عام 1983 وكانت آنذاك من أولي الشركات التي تفتتح مصانعها في المنطقة الصناعية بمدينة السادس من أكتوبر وهو ما منحنا تاريخ طويل وثقة عميقة بيننا وبين عملائنا الكرام وهي تلك الثقة التي لن تزعزعها أحداث سياسية طارئة. علي الجانب الآخر فإن المستهلك المصري ذو دراية عالية ولديه القدرة علي الوقوف علي اختيارات تلائم احتياجاته ومتطلباته وتؤمن له حياة بلا مشاكل بخاصة أن السيارة لم تصبح مظهرا للرفاهية بل هي شيء أساسي بل أنها أداة للتجارة وكسب القوت اليومي كما هو الحال في السيارات النقل والنصف نقل. فيبقي التاريخ والخبرة والرغبة في الحصول علي منتج ذو قيمة مضافة هو الفيصل وهو ما نوفره في طرازاتنا ومنتجاتنا المختلفة. تحتل السيارة شيفروليه لانوس مكانة كبيرة في السوق المصري ماذا تفعلون لزيادة نسبة مبيعاتكم ؟ - تولي شركة جنرال موتورز اهتماماً خاصاً للأبحاث السوقية كأحد أهم الاليات التسويقية بالشركة. تقوم جنرال موتورز عادة ببحث الفئة المستهدفة لكل طراز من حيث الحالة الاقتصادية والمتطلبات والتوقعات وهم ما يضمن تقديم منتج نهائي ملائم لتلك الفئة تحقق متطلباتها ويفوق توقعاتها بأسعار مناسبة وهي تلك المعادلة الصعبة التي تحققت في طراز شيفروليه لانوس والتي منحت هذا الطرز المكانة الرائدة التي يتمتع بها الآن. سوق واعد مستقبل السوق المصري خلال الفترة القادمة كيف ترونه ؟ - نثق في صلابة الاقتصاد المصري وفي قدرة السوق المصرية الواعدة علي التعافي وتخطي كافة التحديات. وكرائد لسوق السيارات المصرية، أخذنا علي عاتقنا العمل علي دفع عجلة الإنتاج ولهذا لم يتوقف إنتاجنا بل حرصنا علي ضخ المزيد من الاستثمارات والمضي قدماً في خططنا الاستراتيجية كما هي بلا تغيير. إن استثمارتنا في السوق المصرية طويلة الأمد ويتم ضخها اعتماداً علي إيماناً قوياً بأن مصر ستصبح أحد الاقتصاديات العالمية الناشئة في المستقبل القريب. فبمجرد تحقق الاستقرار الاقتصادي والسياسي، ستصبح مصر مؤهلة تماماً لتحقيق معدلات نمو غير مسبوقة علي كافة الأصعدة. لقد أصبح جليا أن العامل الرئيسي لنجاحنا كدولة رئيسية ومركز إقليمي لمنطقة شمال أفريقيا هو تحقيق الاستقرار في مصرالذي لن يتأتي إلا إذا ساهمت كيانات كبري بحجم جنرال موتورز في انعكاسه للعالم أجمع من خلال رسالة واضحة وهي الاستمرار في السوق المصرية. كلمة أخيرة للمهندس طارق عطا ؟ - نحن نؤمن أن مصر بمقدورها التغلب علي حالة عدم الاستقرار قصيرة الأمد التي تعاني منها البلاد بل وأن تتحرك سريعاً لتحول المخاطر إلي فرص مبتكرة. لقد سعينا دوما جاهدين لتعظيم القيمة والفائدة المضافة للاقتصاد المصري من خلال خلق فرص عمل تدعمها استراتيجية إنتاج محلية تضع اسم مصر عالياً علي الخريطة العالمية لتصنيع السيارات. كلنا عزم وتصميم علي الاستثمار في مصر ليس فقط استثمارات مباشرة مادية ولكن أيضاً من خلال توفير برامج تدريبية رائدة تعمل علي تطوير مهارات العمالة لتقديم صورة مشرفة للعمالة المصرية بأسرها.