اكد المهندس هشام العلايلى الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أن الجهاز اوقف ما يقرب من 1.9 مليون خط محمول لعدم استكمال بياناتهم. واشار إلى أن الجهاز خاطب شركات المحمول بضرورة ضبط سياستهم التسويقية للقضاء على ازمة الخطوط مجهولة الهوية فى شهر يوليو 2013. يشار إلى أن تنظيم الاتصالات" اصدر قراراً بوقف منح شركات المحمول أي حيز ترقيمي جديد، إلى أن يتم مراجعة سياستها التسويقية مع موزعيهم ووضع سياسة تسويقية جديدة وصحيحة. وقال ان الضبطيات القضائية التى قام بها بالتعاون مع شرطة الاتصالات اكدت عدم التزام بعض الموزعين المعتمدين لشركات المحمول بالقواعد الجديدة لبيع شرائح التليفون المحمول، سواء في السعر المقرر لبيع الشرائح أو في استكمال بيانات العملاء وتحرير عقود رسمية صحيحة للخطوط الجديدة.