صرح محمد ثروت سليم القائم بأعمال السفارة المصرية في دمشق بأن السفارة نجحت في إخراج أسرة المواطنين المصريين كمال عبده حسن شحاتة وزكريا كمال عبده حسن شحاتة بمجموع 15 شخصاً من منطقة الاشتباكات في حلب واستقبلهم القائم بالأعمال في مبني السفارة لإنهاء الإجراءات الخاصة بهم علماً بأن غالبية أفراد العائلة فقدوا جميع أوراقهم الثبوتية خلال المعارك الأخيرة في حلب. وأوضح أن العائلة المصرية مقيمة في سوريا منذ عشرات السنين عبر عدة أجيال ومستقرة في حلب وقد تواصلت السفارة مع العائلة المذكورة طوال الأشهر الماضية مشددة علي ضرورة مغادرتهم حلب بشكل فوري إلا أن العديد من المواطنين المصريين المتواجدين في سوريا يصرون علي البقاء رغم المخاطر الكبيرة لتواجدهم في هذه المناطق وعلي الرغم من تحذيرات الخارجية المصرية المتكررة بضرورة المغادرة فوراً. أضاف القائم بالأعمال في بيان لوزارة الخارجية أن السفارة قامت بإجراء اتصالات مع الخارجية السورية والأجهزة المعنية في سوريا لضمان خروج العائلة من مناطق الاشتباكات في حلب وهو ما تم بالفعل حيث قامت السفارة بتوفير المبيت والإعاشة للأسرة المصرية ويواصل القسم القنصلي إنهاء جميع الإجراءات المعلقة للأسرة المصرية من خلال السفارة وكذلك مع الجهات السورية المعنية بالنظر إلي حالات الزواج المختلط لأفراد الأسرة المصريين مع سوريين علماً بأن السفارة تقوم بإنهاء جميع أوراقهم مجاناً.