أوضح التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والخاص بقياس جودة خدمة شبكات المحمول عن الربع الاخير ل2014 تحسنا في نتائج قياسات الثلاث شركات مقارنة بالفترة الماضية. مما يدل علي كفاءة خطة العمل التي وضعها الجهاز مع الشركات لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستخدمين. كما اوضح التقرير وجود بعض المناطق التي لاتزال تعاني من سوء مستوي الخدمة..اكد المهندس هشام العلايلي الرئيس التنفيذي للجهاز ان الجهاز يعمل مع الشركات علي وضع برنامج عمل محدد وخطة قصيرة المدي لتحسين مستوي الخدمة في المناطق التي اظهرتها نتائج التقرير والتي تعاني من سوء مستوي الخدمة خلال الاربعة اشهر المقبلة..اوضح ان مستوي الخدمة يعد من اولويات الجهاز ورغم التحسن في مستوي جودة الخدمات للشركات الثلاث في الربع الاخير للعام الماضي وجودة خدمات المحمول ستعود للمستوي اللائق بحلول يونيو المقبل طبقا للخطة الموضوعة.