مجلس جهاز المياه وحماية المستهلك برئاسة مدبولي

التأكد من الجودة.. كفاءة التشغيل.. توجيه المستهلكين

أكد الدكتور مصطفي مدبولي. وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية أهمية دور جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك لتنظيم متابعة القطاع.. أشار الوزير خلال اجتماع مجلس الجهاز إلي أهمية الدور الذي تلعبه الأجهزة التنظيمية في المستقبل. وطبقا لما ورد بالدستور من تفعيل الأجهزة التنظيمية في مجال الخدمات وتعزيز دورها الإيجابي في عملية التنظيم المتوازن بين المستهلك والشركة مقدمة الخدمة.
من جانبه استعرض الدكتور محمد حسن رئيس الجهاز تقرير متابعة أنشطة الجهاز من ديسمبر 2013 وحتي مارس 2014 ومتابعة قرارات المجلس. حيث أوضح إصدار مجموعة من التقارير الفنية لوزير الإسكان خلال خطة العام المالي تتعلق بنشاط الجهاز في التأكد من جودة وسلامة المياه والتأكد من كفاءة ومعالجة الصرف الصحي والوقوف علي كفاءة تشغيل المعامل المركزية والفرعية والمحطات والشبكات بجودة عالية بالاضافة إلي دور الجهاز في النزول ميدانيا لمواقع الشكاوي الواردة له سواء عن طريق وسائق الإعلام أو عن طريق المواطن نفسه. أو الشكاوي التي ترد إلي الوزارة.
أوضح أن الوزير شدد علي تنشيط الوعي الإعلامي لدي المستهلك مع تفعيل الموقع الرسمي للجهاز لاستقبال عدد أكبر من شكاوي المستهلكين في المرحلة القادمة مع سرعة التعامل معها.