في أولى تغريداتها بعد تلقي العزاء في وفاة والدها السيد كرم كرم، قدمت نجوى الشكر لكل من جاء لتعزيتها وأهلها. وقالت كرم في التغريدة الأولى "صباح الخير صباح لكل المحبين اللي ما نسيونا". ثم تبعتها بتغريدة أخرى جاء فيها "باسمي واسم كل عيلتي بنشكر كل رجال الدين والسياسة والفن والإعلام والأهل والأصحاب والفانز... طوبى للمعزين فإنهم يعزون". يذكر أن بعض التقارير قد وردت عن غضب كرم من الملحن ملحم بركات الذي لم يحضر للتعزية أو يقدم برقية إلكترونية.