أصدرت الإدارة العامة للأمن بوزارة التربية والتعليم توصيات بعنوان "واجبات المدرسين والمدرسات والطلاب والموظفين في حالات الطوارئ والحرائق"، وذلك مع اقتراب امتحانات النقل والشهادات العامة والثانوية العامة، وكيفية التعامل الصحيح مع أي واقعة. تمثلت تلك التوصيات في الهدوء وعدم الارتباك وإيقاف العمل فورًا، قطع التيار الكهربائي عن المكان ما عدا مسلك الهروب، التوجه إلى نقاط التجمع من خلال (مسالك الهروب ومخارج الطوارئ)، التنبيه على الطلاب بعدم الركض أو تجاوز زملائهم حتى لا تقع إصابات بينهم، عدم المجازفة والمخاطرة بالحياة وعدم التراجع إلى المبنى، مهما كانت الأسباب إلا بعد أن يؤذن بذلك من المسئولين. وفي حالة الحريق، فقد أوصت الإدارة بكسر زجاج إنذار الحريق لتشغيله، ثم إبلاغ الدفاع المدني فورًا، ومكافحة الحريق إن أمكن باستخدام أقرب طفاية مناسبة لنوع الحريق. كما حددت الإدارة المركزية للأمن طرق استخدام طفاية الحريق، وذلك عن طريق سحب مسمار الأمان بالطفاية، ثم توجيه فوهة الطفاية إلى مكان الحريق ثم الضغط على المقبض لتشغيل الطفاية، مع التأكد من أن المكان الذي يقف فيه من يحاول الإطفاء لا يشكل خطورة عليه، ويتيح له إمكانية الهروب إذا انتشر الحريق. وأخيرًا أعلنت الإدارة العامة للأمن بوزارة التربية والتعليم أنه يمكن للطلاب والمعلمين أن يتواصلوا معها عبر الخط الساخن (19151)، أو عبر تليفون: 27963273 - 27921351 ، أو على صفحتها بالفيس بوك بعنوان (الإدارة المركزية للأمن)، أو عبر موقع الوزارة الرسمي.