قال بان كي مون الأمين العام للأمم المتحدة، إنه يجب العمل من أجل فك الحصار عن بعض المدن السورية وتقديم المساعدات العذائية والطبية. وطالب الأمين العام للأمم المتحدة، خلال مؤتمر المانحين لمساعدة سوريا بمشاركة مسؤولين من 70 دولة، مجلس الأمن ومجموعة الاتصال الدولية للضغط على كافة الأطراف من أجل مستقبل سوريا، مضيفا نسعى لجمع 7 مليارات دولار خلال هذا العام لمساعدة اللاجئين السوريين. وشدد الأمين العام للأمم المتحدة، على ضرورة العمل من أجل عودة الأطفال السوريين إلى المدارس خلال شهور.