قرر المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء، تخصيص رقمي تليفون، تابعين لمركز المعلومات بمجلس الوزراء، لتلقي الشكاوى عن عدم التزام أي منشأة طبية جامعية، أو خاصة، أو استثمارية بتقديم خدمات العلاج لحالات الطوارئ والحوادث بالمجان لمدة 48 ساعة، طبقًا للقرار الذي أصدره رئيس الوزراء برقم 1063 في 23 يونيو 2014. وأضاف رئيس الوزراء: "على أي مواطن يتعرض لامتناع أي منشأة طبية عن تنفيذ هذا القرار، الاتصال على رقمي (27923844- 27923272). وقال "محلب": "سيتم تلقي الشكاوى، وتحويلها على الفور إلى مكتب وزير الصحة، أو إلى مجلس الوزراء لاتخاذ الإجراءات اللازمة ضد هذه المنشأة الطبية". وأكد رئيس الوزراء أن الدولة تتحمل تكاليف علاج هؤلاء المواطنين في أي منشأة على نفقتها، وبالتالي يجب الالتزام بتنفيذ هذا القرار.