خطوات الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي

يتفاجيء البعض ممن يحصلون على معاش تكافل وكرامة بوقف حصولهم على الإعانات المادية «الدعم النقدي» التي منحتها وزارة التضامن الاجتماعي للفئات والأسر الأكثر احتياجًا، وتجرى الوزارة عمليات تنقية مستمرة لمعرفة الأحوال المادية التي لحقت بتلك الأشخاص والتغيرات التي طرأت عليهم بأن تحولت إلى الأفضل، بأن يجد المستحق فرصة عمل، أو يتجه لعمل مشروع، لأن الهدف الرئيسي من الدعم النقدي «تكافل وكرامة» وصول الدعم للمستحقين.
ورغم عمليات الحذف التي تجرى وراء تنقية تكافل وكرامة، تتوخى وزارة التضامن الاجتماعي الحذر الدائم، وتضع هامش للخطأ في الحسبان، أتاحت الوزارة رابطًا إلكترونيًا يمكن من خلاله المواطنين المتضررين الدخول عليه وتقديم شكواهم، فضلا عن معرفة خطوات الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة، بمجرد إدخال الرقم القومي إلكترونيًا.
وفي إطار الخدمات الإخبارية التي تقدمها جريدة «الوطن» لقرائها على مدار الساعة، نستعرض خلال السطور التالية خطوات الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي، وشروط الحصول على المعاش، وهي:
خطوات الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي

- في البداية يقوم المواطن المستفيد من تكافل وكرامة الدخول على بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة من هنا.
- ثانيا: بمجرد فتح الصفحة يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي لصاحب كارت تكافل أو كرامة لبدء الاستعلام وتقديم الشكوى.
- عند ظهور البيانات الخاصة بصاحب متلقي الدعم، تظهر على الفور تفاصيل التظلم من خلال أيقونة خاصة بذلك على الموقع.
شروط الحصول على الدعم النقدي تكافل وكرامة
أما عن الشروط التي يجب توافرها في طالب الدعم المقدي من تكافل وكرامة فهي:
- ألا يكون متلقي الدعم سواء كان الزوج أو الزوجة أو المسن أو.. يعمل ومؤمن عليه بأجر تأميني أكثر من 400 جنيه.
-ألا يكون متلقي الدعم متقاضيًا لمعاش تأميني أو مساعدة ضمانية أخرى.
- أن تكون الأسرة المتقدمة لبرنامج تكافل لديها أبناء من عمر يوم وحتى سن الثمانية عشر عامًا، مع اعتبار مشروطية التعليم بأن يكون الأبناء من سن السادسة لسن الثمانية عشر بمراحل التعليم المختلفة.
- أن يكون الأفراد المتقدمين لبرنامج كرامة من المسنين بعمر يبدأ من 65 عامًا أو من أصحاب إعاقة أو مرض مزمن يحول بينه وبين العمل أو ينقص من قدرته على العمل، أو من الأيتام الذين ينالون الرعاية من أقارب من الدرجة الثانية أو ما يزيد.