بنك مصر يعلن عن وظائف خدمات مصرفية بالقاهرة.. اعرف التفاصيل

أعلن بنك مصر عبر موقعه الإلكتروني عن حاجته لشغل وظائف خدمات مصرفية داخل القاهرة، لتقديم وإتمام جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، استبدال عملات وتحويل، فضلًا عن مراجعة الخزينة الخاصة به والتحقق من أرصدة النقدية من عملات مختلفة، والمحافظة على مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
مسؤوليات الوظائف
تلر:
- الالتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك مصر والبنك المركزي وأيضًا التعليمات الخاصة ب KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها.
- تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، استبدال عملات وتحويل.
- جرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك.
- إعداد الترشيحات البيعية.
مسئول خدمة عملاء:
- تقديم الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الأداء SLA المعتمدة بالبنك.
- يعد الخبير المصرفي للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعي الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة.
- توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات.
- العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع.
مسئول المبيعات:
- تحديد سلوك وأهداف ومتطلبات العملاء داخل البيئة والسوق المحيط.
- تصنيف العملاء لتحديد واستهداف الفرص والترشيحات البيعية المناسبة.
- تقسيم وتحليل المنتجات وفقًا لاحتياجات العملاء مع تحديد الأساليب البيعية المناسبة لكل منها.
- مسؤول عن إتمام العملية البيعية باستيفاء الحد الأدنى من المستندات المطلوبة وتوجيه العميل لفرع معين داخل نطاق المنطقة الإقليمية بعد التنسيق مع هذا الفرع.
- إتمام واستكمال المستندات والأوراق اللازمة لإتمام الخدمة المصرفية أو العملية البيعية والمتابعة مع الفرع المنفذ لضمان إنتهاء الإجراءات.
- بناء وتوطيد العلاقات الجيدة مع العملاء والعمل على توسيع قاعدة العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع لضمان إرضاء العملاء.
- إجراء عمليات البيع وتحقيق المستهدف لمنتجات ائتمان الشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة المصرفية وتنفيذ خطة بيع المنتجات المتنوعة لكل منطقة بيعية.
- تنفيذ أي خطط او عمليات او أنشطة تسهم وتدعم تنفيذ البيع لمنتجات البنك بنجاح واستقطاب العملاء الجدد من ضمن المستهدفات البيعية.
شروط التقدم للوظائف
- خريج إحدى الجامعات أو أكاديمية السادات أو الأكاديمية البحرية والمعهد الكندي العالي.
- بكالوريوس تجارة تخصص محاسبة، أدارة أعمال، اقتصاد، إحصاء، بنوك، تجارة خارجية، علاقات دولية، تجارة دولية، تسويق، تجارة وإدارة المهمات، تمويل واستثمار، التأمين، العلوم الإكتوارية، العلوم السياسية، الموارد البشرية، أسواق ومنشئات مالية تسويق، إدارة.
- لا يزيد سن المتقدم وقت الإعلان على 30 عامًا.
- أن يكون المتقدم من دفعات 2014 حتى 2018.
- تقدير عام جيد على الأقل.
- إجادة حزمة البرامج المكتبية "MS Office".
- إجادة مهارات التواصل الفعال.
- يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة القاهرة من واقع بطاقة الرقم القومي.
- ألا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقًا ببنك مصر.
على أن يكون آخر موعد للتقدم الوظيفة 4 أغسطس الجاري، ويمكنك التقدم من هنا.