قدم ممدوح رمضان، المتحدث باسم وزارة التموين، الاعتذار بشكل لكل مواطن واجه مشكلة في التواصل مع مكاتب وزارة التموين، مشيرًا إلى أن وزير التموين ينسق مع الرقابة الإدارة ووزارة الإنتاج الحربي، من أجل توحيد قاعدة بيانات مستحقي البطاقات التمونية. وقال رمضان خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، مقدم برنامج "مساء دي إم سي"، المذاع على فضائية "دي إم سي"، إن وزارة التموين أصدرت مؤخرًا 250 ألف بطاقة تموينية للمواطنين. وشدد المتحدث باسم وزارة التموين، على أن الدكتور وزير التموين يفضل التواصل مع الإعلام بشكل رسمي.