قالت الدكتورة نيفين القباج، مساعد أول وزيرة التضامن الاجتماعي للحماية الاجتماعية، إن الوزارة منحت حق التظلم لسيدات خرجن من برنامج المساعدات النقدية المشروطة "تكافل وكرامة" لسفر أزواجهن للعمل بالخارج. أضافت "القباج"، في تصريحات صحفية اليوم، أن أحد أهم الشروط لاستبعاد أي سيدة متقدمة للحصول على مساعدات تكافل هو أن يكون عمل الزوج خارج مصر، إلا أن الوزارة رصدت تظلمات لسيدات من جراء استبعادهن لفشل أزواجهن في الحصول على فرصة عمل بالخارج وعودتهم إلى أرض الوطن دون عائد يذكر. وعن إجراءات التظلم، قالت مساعد وزيرة التضامن، إن السيدة ينبغي أن تقدم طلبا بالتظلم مرفقا به شهادة تحركات لزوجها من مصلحة الجوازات وذلك في الوحدة الاجتماعية التابعة لنطاق سكنها، مشيرة إلى أن الوزارة ستتحقق من الأمر بعد تكليف الوحدة الاجتماعية بعمل بحث اجتماعي للأسرة، وستمنحها مساعدات تكافل حال استحقاقها وثبوت سفر وعودة الزوج دون الحصول على فرصة عمل، وقضاء فترة قصيرة بالخارج لا تتناسب مع شخص يعمل. جدير بالذكر، أن برنامج "تكافل وكرامة" وضع آلية لتظلم المواطن من رفضه من الحصول على المعاش، وذلك تحقيقا للشفافية وعدالة الفرصة، ووصل إجمالي عدد المستحقين للدعم النقدي تكافل وكرامة في نوفمبر الجاري 2 مليون أسرة.