عام كامل رقدت فيه «فوزية على العيسوى» على فراش المرض لا تتحرك، تشكر الله على ابتلائها، لا يمنعها شعور الرضا من شعور الضيق، بسبب ما أسمته التعامل البيروقراطى من قبل القائمين على قطاع التأمين الصحى بالبلاد، فالسيدة السبعينية مريضة بالسكر منذ ما يقرب من سنة، اعتادت خلالها الذهاب للتأمين الصحى لصرف الأنسولين: «بيدونى 3 علب لشهرين بس.. ودول ما يكفوش خالص» تحتاج فوزية ضعف هذه الكمية على الأقل، وهو ما تعوضه بإنفاقها الشخصى، تشترى العلبة الواحدة ب31 جنيهاً.. ما زاد من عناء المرأة العجوز هو إصابتها قبل عام بكسر فى القدم اليمنى حال بينها وبين الذهاب لمقر التأمين، والمسئولون أجابوها بأن وجودها هناك حتمى للحصول على الدواء، استبد بها الغضب وصرخت: «هما هيزلونى عشان علبتين دوا.. والله ما أنا رايحة تانى».. تلخص فوزية: «المشكلة إن كل اللى عندهم سكر مبيقدروش يمشوا بعد فترة بسبب العمليات والبتر.. هيجيبوا علاج منين؟» سؤال تطرحه «فوزية» على المسئولين عسى أن تجد إجابة. حالة فوزية قد تبدو فردية، لكنها تنعكس على 5 ملايين مواطن تابعين للتأمين الصحى فى القاهرة.. يقول د.أبوبكر المكاوى، مدير فرع القاهرة للتأمين الصحى: لدينا 6 مستشفيات و24 عيادة و5 مناطق و5 مراكز خدمة عملاء و4 لجان طبية بخلاف الصحة المدرسية والتعاقدات مع كل المستشفيات الحكومية والجامعية، كما افتتح د.عبدالقوى خليفة، محافظ القاهرة، أمس، أعمال تطوير وحدة الغسيل الكلوى بمستشفى صيدناوى التابع للهيئة العامة للتأمين الصحى الوحدة تضم 25 ماكينة غسيل كلوى ومحطة معالجة مياه، وتعمل على مدار 24 ساعة وتقدم 14 ألفاً و400 جلسة غسيل سنوياً بتكلفة تقدر بأكثر من مليونى جنيه. وقال المكاوى: مستشفى صيدناوى يضم 16 قسماً فى مختلف المجالات منها أقسام متميزة جداً بالإضافة إلى الرعاية المركزة ورعاية القلب والأطفال المبتسرين والمناظير ويقوم بخدمة أكثر من 45 ألف منتفع سنوياً وإجراء أكثر من 1000 جراحة شهرياً. وأكد د.محمد أيمن، مدير مديرية الشئون الصحية بالقاهرة، العمل حالياً على تطوير البنية التحتية بمستشفيات عدة، منها المنيرة العام حيث تم تطوير قسم الاستقبال للوصول به إلى أعلى مستوى مع تطوير مستشفيات الصدر، والحوض المرصود والبكرى وحميات العباسية، مع تطوير وإمداد المستشفيات بكل المستلزمات الطبية والأدوية اللازمة لعلاج المرضى. وأضاف أنه تم تطوير قسم العناية المركزة بمستشفيات القاهرةالجديدة وشبرا ومستشفى دار السلام، وتطوير العيادات الخارجية وتجديد وحدة الغسيل الكلوى وعمل مظلة للمرضى وتطوير الأقسام الداخلية بمستشفى الزاوية الحمراء.
