"وداعا للشباك".. 11 خطوة لحجز حفلات في الأوبرا إلكترونيا

بديلًا عن التزاحم أمام شباك الحجز، ولتطبيق النظم العالمية، أطلقت دار الأوبرا المصرية، خدمة الحجز الإلكتروني رسميًا على الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني www.cairoopera.org، بدءًا من اليوم، وتبدأ بحفلات شهر يناير 2017 بجميع المسارح "الكبير، الصغير، المكشوف، الجمهورية، معهد الموسيقي العربية، الإسكندرية، دمنهور".
وأوضحت دار الأوبرا المصرية عبر موقعها الإلكتروني خطوات الحجز عبر الإنترنت وهي:
1. الضغط على الرابط cairoopera.org.eg
2. الضغط على كلمة Reserve.
3. اختيار المقاعد المراد حجزها من على خريطة المسرح الخاص بالحفلة باستخدام الماوس.
4. يتم الضغط على Add to Card.
5. يتم الدخول على صفحة تأكيد الحجز، والذي يتم فيها مراجعة الحجز وإدخال الإيميل الخاص بالعميل قبل الدخول على موقع الدفع الإلكتروني، يتم الضغط على كلمة Submit للدخول موقع الدفع الإلكتروني.
6. بعد الضغط على كلمة "Submit" سيقوم النظام بإرسال بريد إلكتروني به رقم الحجز الأولى، والذي عن طريقة يتم متابعة موقف الحجز في أي وقت في حالة حدوث أي مشكلة أثناء الحجز.
7. يتم الدخول على موقع الدفع الإلكتروني واختيار نوع الفيزا وتأكيد الحجز والمبلغ المدفوع.
8. عند الضغط على كلمة دفع سيتم إجراء عميلة الدفع وتأكيد دفع المبلغ.
9. سيقوم النظام بفتح شاشة بها بيانات التذاكر كاملة، والتي تم حجزها لطباعتها.
10. يتم إرسال بريد إلكتروني ثاني به تأكيد الحجز وبيانات الحجز كاملة.
11. يمكن متابعة الحجز في أي وقت أو طباعة التذاكر باستخدام رقم الحجز الذي تم إرساله في الإيميل الأول.
وكانت الدكتورة إيناس عبد الدايم رئيسة الأوبرا، أوضحت أن النظام الجديد يأتي في إطار تطوير منظومة العمل بما يتواكب مع التطور والاتجاه العالمي في هذا المجال مجانا دون أي أعباء مالية بهدف تبسيط وتسهيل الخدمات للتيسير على المواطنين، حيث يتيح حجز الحفلات من أي مكان في العالم من خلال خدمة التحصيل الإلكتروني بعدة آليات للسداد منها كروت الائتمان بأنواعها وعن طريق شبكات المحمول مع اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن التأمين وسرية البيانات والمعلومات للعميل والأوبرا.
وأضافت: "يضفي ذلك النظام مزيدًا من الشفافية والنزاهة وتكافؤ الفرص بين الجمهور، وذلك للحد من تدخل العنصر البشري في المنظومة الجديدة للحجز".