الأحد.. الأوبرا تطلق نظام الحجز الإلكتروني عبر موقعها الرسمي

تطلق دار الأوبرا المصرية، اعتبارًا من يوم غد الأحد، خدمة الحجز الإلكتروني رسميًا على الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني www.cairoopera.org، وتبدأ بحفلات شهر يناير 2017 بجميع المسارح (الكبير – الصغير – المكشوف – الجمهورية – معهد الموسيقي العربية – الإسكندرية – دمنهور).
وقالت الدكتورة إيناس عبد الدايم رئيسة الأوبرا، في تصريح لها اليوم السبت، إن النظام الجديد يأتي في إطار تطوير منظومة العمل بما يتواكب مع التطور والاتجاه العالمي في هذا المجال مجانا دون أية أعباء مالية بهدف تبسيط وتسهيل الخدمات للتيسير على المواطنين، مشيرة إلى أن حجز الحفلات يتم من أي مكان في العالم من خلال خدمة التحصيل الإلكتروني بعدة آليات للسداد منها كروت الائتمان بأنواعها وعن طريق شبكات المحمول مع اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن التأمين وسرية البيانات والمعلومات للعميل والأوبرا.
وأضافت الدكتورة إيناس عبدالدايم، أن النظام الجديد يضفي مزيدًا من الشفافية والنزاهة وتكافؤ الفرص بين الجمهور وذلك من خلال الحد من تدخل العنصر البشري في المنظومة الجديده للحجز، موضحة أن النظام الجديد يعد نتاجا للتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، التي بذلت جهدا في الإعداد.
ويتم تطبيق البرنامج من خلال اتباع الخطوات الموضحة على الموقع وهي الدخول على موقع الأوبرا الرسمي «www.cairoopera.org» ثم اختيار اللغة والضغط على كلمة حجز ثم اختيار المقاعد المراد حجزها من خريطة المسرح الخاص بالحفل ويتم الضغط على «add to card»، ثم يتم الدخول على صفحة تأكيد الحجز والتي يتم فيها مراجعته وإدخال الميل الخاص بالعميل قبل الدخول على موقع الدفع الإلكتروني.
ويتم الضغط على كلمة «submit» للدخول بعدها يقوم النظام بإرسال بريد إلكتروني به رقم الحجز والذي عن طريقه يتم متابعة الموقف في حالة حدوث أي مشكلة ثم يتم الدخول على موقع الدفع الإلكتروني واختيار نوع بطاقة الائتمان وتأكيد الحجز والمبلغ المدفوع عند الضغط على كلمة «دفع».
وبعد إجراء العملية وتأكيد المبلغ يقوم النظام بفتح شاشة بها بيانات التذاكر كاملة والتي تم حجزها لطباعتها ويتم إرسال بريد إلكتروني ثاني به تأكيد وبيانات الحجز كاملة ويمكن للعميل متابعة الحجز في أي وقت أو طباعة التذاكر باستخدام رقم الحجز الذي تم إرسال عبر البريد الإلكتروني.
وأكدت عبد الدايم أن دار الأوبرا لم يعد يقتصر دورها على تقديم الفنون فقط لكنها باتت مركزاً ثقافياً وتنويريًا له إستراتيجية وخطة ذات ملامح واضحة تتفق مع أهدافها في تدعيم الفن القومي وتطويره وبلورته كما أنها تسهم بوضوح في بناء ونماء الإنسان المصري من خلال التعليم والتثقيف والإبداع.