سكرتير عام المنوفية يبحث شكاوى المواطنين باللقاء الأسبوعي ويوجه بحل المشكلات

نظمت محافظة المنوفية، اليوم، لقاء المواطنين الأسبوعي بحضور المهندس مختار الخولي سكرتير عام محافظة المنوفية، واللواء السيد سالم المستشار الهندسي ومدير إدارة خدمة المواطنين، حيث استمع لشكاوى عدد من المواطنين والتي تنوعت ما بين طلبات للرؤساء الأحياء والمدن وطلبات موجهة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي.
وتابع السكرتير العام الشكاوى بشكل مباشر بالاتصال ببعض الجهات المسؤولة لاتخاذ اللازم وإيجاد الحلول وتوجيه المواطنين بشكل فوري للجهات المعنية لسرعة متابعة الشكوى وإيجاد سبل لحلها، بالإضافة إلى إحالة بعض الشكاوى للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الإجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين.
وأحال الخولي، طلب مواطنة بتوفير كشك لرئيس حي غرب لتدبير مكان بصفه عاجلة، وباتصال تليفوني وجه السكرتير العام رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بضرورة توصيل الصرف الصحي لأحد المواطنين بالبر الشرقي بصفة عاجلة.
كما أحال طلب مواطن بأشمون بإلغاء مقترح بناء مدرسة للعرض على اللجنة العليا للتخطيط العمراني، وإحالة طلب التضرر من عدم تنفيذ قرار إزالة رغم إدراجه ضمن الإزلات لمدير التفتيش والمتابعة بالتنسيق مع التخطيط العمراني للمعاينة والعرض، وإحالة طلب التضرر من إيقاف قرار إزالة لسور مخالف بطوخ طنبشا بركة السبع للتفتيش والمتابعة للفحص والمعاينة والعرض.
كما وجه مدير التخطيط العمراني للتعاون مع مدير المساحة؛ لبحث كافة المستندات الخاصة بمواطن يتضرر من وضع علامة مساحية بطريق الخطأ، ما أدى إلى تقسيم المباني إلى نصفين داخل الكردون وخارجه.
يأتي هذا في إطار ما تقدمه المحافظة لكافة المواطنين من خدمات وتأكيدات الدكتور هشام عبدالباسط محافظ المنوفية، بضرورة بحث شكاوي المواطنين وتقديم الحلول المناسبة بالتنسيق بين كافة الجهات لحلها في أسرع وقت ممكن.