الروبوتات تتولى بيع الهوتف الذكية في اليابان

أعلنت إحدى شركات الاتصالات اليابانية، أنه خلال فصل الربيع المقبل سيتم افتتاح متجر مؤقت في العاصمة طوكيو، تتولى فيه روبوتات "بيبر" الشهيرة ذات الهيئة البشرية عمليات بيع الهواتف الذكية للعملاء.
وقالت شركة "سوفت بانك جروب" اليابانية، إن ما يقرب من 5 روبوتات ستقوم بخدمة العملاء في المتجر، الذي يتم افتتاحه خلال الفترة من 28 مارس إلى 3 إبريل المقبل، مشيرة إلى أنه لن يتم الاستغناء عن الموظفين البشريين الذين سيساعدون الروبوتات ذوي البشرة البيضاء والأعين المستديرة، جزئيا في إتمام صفقات البيع، غير أن الروبوتات ستتولى أغلب مراحل التفاعل مع الزبائن.
وأشار فوميهايد توميزاوا، رئيس الشركة، إلى أن إدارة المتجر الجديد سيكون تحديا لشركته، لافتا إلى أن التجربة ستتيح لشركته مواجهة عقبات مختلفة لم تتضح بعد في مسيرة تطوير الروبوتات.
وتزعم الشركة أن الروبوت الجديد يعد الأول في العالم في قدرته على قراءة مشاعر الإنسان من خلال كاميرته الرقمية ومجسات الاستشعار والميكروفون الملحق به.