"فودافون": تحويل الكابلات النحاسية لألياف ضوئية أثر بالسلب على عملاء الانترنت لدينا

أكد المهندس خالد حجازي رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية لشركة ڤودافون مصر، أن الخطة التي تتبعها الشركة المصرية للاتصالات بإحلال الكابلات الضوئية بدلا من النحاسية لتحسين جودة خدمات الاتصالات والانترنت، أثرت بالسلب على جودة خادمات الانترنت المقدمة من شركات الانترنت ماعدا شركة تي أي داتا.
وأشار حجازي في تصريح ل"الوادي"، أن عملاء فودافون الانترنت تأثروا بتغيير أرقام هواتفهم الأرضية، حيث أدى ذلك لإيقاف اشتراكهم، مشيرا إلى أنهم أكدوا أنهم عند قيامهم بالاتصال بالشركة المصرية للاتصالات لحل هذه المشكلة، أوضحت الشركة لهم أن الحل هو الاشتراك عبر شركة تي أي داتا فقط.
وأضاف حجازي، بأن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أعطى فرصة للمصرية مدتها 30 يوما، لحل هذه المشكلة.
ويذكر أن الشركة المصرية للاتصالات وضعت خطة لتحويل الكابلات النحاسية لألياف ضوئية لنحو 4 مليون عميل بنهاية هذا العام، وهو ما استدعى تغيير أرقام هواتف هؤلاء العملاء.