نفى القائم بأعمال المتحدث باسم رئاسة الجمهورية الدكتور ياسر على ما تردد حول إعطاء رئاسة الجمهورية تعليمات بوضع مصانع سيراميكا كليوباترا تحت إدارة الدولة بعد الأزمة الأخيرة بين صاحب المصانع والعمال. وأكد الدكتور ياسر علي، أن مؤسسة الرئاسة لا تصدر أي قانون أو تعليمات استثنائية، وأن أية مظالم تدرس وتحل في إطار القانون المنظم للعلاقة بين العمال وصاحب العمل. وفيما يتعلق بشكاوى المواطنين أكد القائم بأعمال المتحدث باسم رئاسة الجمهورية أن مكتبا تلقي شكاوي المواطنين التابعين لرئاسة الجمهورية بدءا عملهما اليوم بقصر عابدين وقصر القبة. وأوضح ياسر على، أن العمل بهذين المكتبين اليوم يأتي تمهيدا للانتهاء من اقامة ديوان المظالم والشكاوى، حيث انتظم اليوم العاملون في المكتبين وتلقت إدارة الشكاوى في رئاسة الجمهورية العديد من الشكاوى من المواطنين. وشدد المتحدث الرئاسي على الاهتمام الشخصي من جانب الرئيس محمد مرسي بهذه الشكاوى حيث سيتابعها وتقدم له تقارير يومية عن مجمل هذه الشكاوى وكيفية حلها. وأشار الى أنه سيتم إقامة مكاتب شكاوى في كل محافظة من محافظات مصر في إطار ديوان المظالم بعد انتهاء الإطار القانوني له. وأضاف ياسر علي، انه سيتم التواصل مع المواطنين أصحاب الشكاوى من خلال الهاتف والبريد للرد على شكواهم. وفيما يتعلق بحادث قسم أول مدينة نصر أشار ياسر علي أن الرئيس محمد مرسي تدخل في قضية الصدام التي وقعت في القسم لحل المشكلة وليس لصالح طرف على حساب آخر. وأضاف ياسر علي في تصريح له مساء اليوم إن الرئيس مرسي يهدف إلى سرعة تجاوز المشكلة من أجل الحفاظ على الاستقرار في الشارع المصري. وأكد القائم بأعمال المتحدث أن رئاسة الجمهورية تعمل من خلال مؤسسات الدولة وطلبت سرعة البت في القضية دون تدخل أو إعطاء أوامر محددة.