أكد المهندس نبيل عباس النائب الأول لرئيس مجلس إدارة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة أنه يتم حاليا تفعيل دور مراكز خدمات المواطنين بأجهزة المدن الجديدة من خلال إنشاء مراكز تكنولوجية لخدمة المواطنين ببعض المدن وهى (الشروق و15 مايو والقاهرة الجديدة والشيخ زايد. وأشار عباس - خلال لقائه اليوم الثلاثاء مع جميع رؤساء أجهزة المدن الجديدة - إلى أن إنشاء المراكز التكنولوجية سيؤدى إلى ربط إدارات أجهزة المدن بالمراكز التكنولوجية عبر شاشات تنظم دورات العمل داخل المدن، مشيرا إلى أنه سيتم ذلك بالتعاون مع وزارة الدولة للتنمية الإدارية . وقال: إنه تم الاتفاق مع وزارة التنمية الإدارية على نشر المشروع بباقى المدن الجديدة على أن يتم تجهيز قاعة تصلح كمقر لخدمة المواطنين بكل جهاز من أجهزة المدن الجديدة .
وكلف النائب الأول لرئيس الهيئة، رؤساء أجهزة المدن بالتنسيق الدائم بين الشركات العاملة بمناطق مشروع ابنى بيتك (مرافق وكهرباء) والالتزام بالتوقيتات الزمنية للانتهاء من مرافق المشروع طبقا للتوقيتات الواردة من وزارة المرافق كما تم التأكيد على سرعة طرح باقى مبانى خدمات المشروع فى ضوء الاحتياجات بكل منطقة وطبقا للخطة المعتمدة .