بالفيديو.. حماية المستهلك يعلن عن أرقامه وخدماته لضبط الأسواق

قال اللواء الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز لا يعمل منفردًا ولكن من خلال آليات تنسيق مع كافة الأجهزة المعنية، مشيرا إلى أن هناك عددا من الآليات التي يعمل عليها الجهاز للتوسع في حل مشاكل المواطنين، وتلقي شكواهم، خاصةً في وجود الممارسات السلبية.
وتابع "عبد المعطي" خلال تصريحات خاصة لبرنامج "صباح الخير يا مصر" المُذاع عبر الفضائية الأولى المصرية اليوم الجمعة، أن الجهاز يتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 19588، مشيرًا إلى أن الجهاز قد أطلق خدمة جديدة وهي "المواطن رقيب" على الواتس آب برقم 01281661880، أو من خلال تطبيق على الهواتف المحمولة.

وأكد رئيس الجهاز أن الجهاز قد أطلق سيارات الضبطية القضائية في الأسواق والمناطق التجارية لمراقبتها وضبط المخالفات.