صرح محمد أيمن رجب مدير الشئون الصحية بالقاهرة أنه تم تخصيص أرقام تليفونات لاستقبال شكاوى وبلاغات المواطنين حيث يمكنهم الإتصال برقم المديرية 23911432 والإتصال بمعهد السموم جامعة القاهرة على الأرقام (23640402- 23643129) ومعهد السموم جامعة عين شمس من خلال الأرقام (24823314-26840902)، كما تم رفع درجة الاستعداد القصوى بالمستشفيات خلال شهر رمضان لاستقبال الحالات الطارئة وتم توفير كافة الأدوية والأمصال العلاجية والمستلزمات الطبية. وأشار رجب إلى أنه سيتم مراجعة كافة موائد الرحمن واخطار رؤساء الأحياء عن وجود أي تجمعات للقمامة لرفها أول باول ، وتكثيف المرور على دورات المياه بالمساجد والتأكد من نظافتها وكذلك دورات المياه العمومية بالشوارع والتأكد من استيفائها للإشتراطات الصحية واخطار رؤساء الأحياء بأي ملاحظات. وأكد رجب أنه سيتم الدفع بسيارات اسعاف في الأماكن التي سيقام بها احتفالات دينية خلال شهر رمضان وهي قلعة صلاح الدين والمشهد الحسيني وحديقة الخالدين بالدراسة، كما سيتم تأمين الأماكن التي تكثر بها التجمعات الجماهيرية خلال الشهر الكريم لتأمين الإحتفالات. كما سيتم رش جميع شوارع القاهرة لتخلص من الذباب والنموس وما ينقله من أمراض.