بروتوكول تعاون بين «e-finance» ومستشفيات جامعة الإسكندرية لحجز عيادات مستشفيات الجامعة وتقديم الاستشارات الطبية إلكترونيًا من خلال مراكز اتصال الشركة

وقعت شركة «إى فاينانس» شركة تشغيل المنشآت المالية، بروتوكول تعاون مع مستشفيات جامعة الإسكندرية لتطوير الخدمات الطبية والتيسير على المرضى وتوفير وسائل ميسرة لحجز العيادات الخارجية وطرق سداد آمنة ومريحة بهدف التخفيف على المرضى، وتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى الحياة اليومية للمواطنين.
ويمكن للمرضى سداد الرسوم إلكترونيًا بوسائل عديدة مثل نقاط البيع POS والهاتف المحمول وباستخدام كروت الفيزا والماستر كارد عن طريق الموقع الإلكترونى للشركة www.efawateer.com المخصص لسداد الفواتير والرسوم.
قال إبراهيم سرحان رئيس شركة «إى فاينانس» إن هذا التعاون يقدم للمرة الأولى فى مصر، اعتمادًا على البنية التحتية المتميزة للشركة، مؤكدًا أنه لمواكبة أحدث النظم التكنولوجية فقد تعاقدت جامعة الإسكندرية مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية e-finance لتقديم خدمة حجز العيادات الخارجية تليفونيًا، والتحصيل الإلكترونى لمتحصلات المستشفيات لتيسير الإجراءات على المرضى، وذلك من خلال القنوات الإلكترونية التى يتيحها مركز الدفع والتحصيل الإلكترونى الذى تديره شركة e-finance وذلك بالتعاون مع البنوك التجارية وبواسطة آلية التسوية المعتمدة من البنك المركزى المصرى.
أضاف: «أنه سيتم تزويد المستشفيات ب12 شاشة LCD فى أماكن انتظار المرضى ليتسنى لهم متابعة انتظام الكشوف، وعرض رقم حجز المريض وترتيب الدخول، وتقوم الشركة بتصميم وتطوير البرامج اللازمة لمنظومة التحصيل الإلكترونى للرسوم وتقديم الدعم الفنى المطلوب لعناصر المنظومة وإعداد تقارير المتابعة اللازمة والتى تمكن من متابعة العمل والتحصيل وتنفيذ النظم الرقابية المطلوبة».
ومن جانبه أشاد الدكتور هشام كوزو مدير مشروع ميكنة المستشفيات الجامعية والمشرف على إدارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بجامعة الإسكندرية بمستوى الخدمات التى تقدمها شركة «إى فاينانس» لتسهيل تقديم الخدمة للمرضى، من خلال مساعدتهم فى تقديم أفضل الخدمات الطبية لهم، حيث ستقوم مستشفيات جامعة الإسكندرية وعددها 11 مستشفى بإمداد الشركة بجداول ومواعيد عمل الأطباء فى العيادات الخارجية للمستشفيات وتحديث هذه الجداول بمجرد ظهور أى تعديل، لتقوم الشركة بدورها فى الحجز تليفونيًا للمرضى وذلك من خلال مركز اتصالات الشركة لمدة ثمانى ساعات يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 5 مساء عدا يوم الجمعة والإجازات الرسمية ويتحمل المتصل تكلفة المكالمة على أن يكون سعر الدقيقة خمسين قرشًا.
وأضاف: «أن مستشفيات جامعة الإسكندرية تخدم أربع محافظات، وهى الإسكندرية والبحيرة وكفرالشيخ ومرسى مطروح، مشيرًا إلى أن إجمالى عدد المرضى المترددين على المستشفيات تصل إلى 100 ألف مريض شهريًا، وتأتى هذه الخطوة فى إطار ميكنة مستشفيات جامعة الإسكندرية والتى بدأتها الجامعة منذ فترة بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات».