تقدم الشركة المصرية للاتصالات، العديد من الخدمات الالكترونية ومن أهمها خدمة الاستعلام الالكترونى عن فاتورة التليفون المنزلى «الأرضى»، لتمكين عملائها من معرفة تفاصيل فواتير الهاتف الثابت مجانًا من خلال موقعها الرسمى عبر شبكة الأنترنت، للتيسير عليهم من عناء التنقل لمكاتبها والوقوف فى الطوابير. فاتورة التليفون شهر ديسمبر 2015 الآن يمكن لكل عملاء الشركة المصرية للاتصالات، الاستعلام عن قيمة الفاتورة وبيان تفصيلى لجميع المكالمات المحلية والدولية، من خلال الموقع الالكترونى للشركة، ثم إدخال كود المنطقة ورقم التليفون الأرضى، أو برقم الحساب. كما أتاحت المصرية للاتصالات للعملاء إمكانية سداد الفواتير عبر الأنترنت بالبطاقات الائتمانية، أو عن طريق خدمة فورى بالتعاون مع البنك الأهلى أو بنك مصر. ومن خدمات فواتير التليفون المنزلى، خدمة الفاتورة المخفضة التى تقدمها الشركة وتشمل خصم خاص على إجمالى فاتورة الدولى والمحافظات، المحمول، ورسوم المكالمة المحلية فى مقابل رسوم اشتراك شهرى تدفع مقدمًا على أساس ربع سنوى.