إستمرارا لإستراتيجية وزارة الداخلية الرامية بأحد محاورها إلى تفعيل كافة التدابير اللازمة للتعامل والإستجابة الفورية مع البلاغات والمواقف والحوادث الطارئة.فقد ورد بلاغ لغرفة عمليات نجدة القاهرة بوقوع إنهيار جزئى بأحد العقارات بمنطقة السيدة زينب وإحتجاز عدد من الأشخاص بداخله.على الفور أمر اللواء أشرف الجندى مساعد وزير الداخلية بسرعة إنتقال وحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة وتبين إنهيار الدرج الخارجى للعقار وجزء من حائط إحدى الغرف مما أدى إلى إحتجاز 4 أشخاص بداخل العقار حيث تمكنت قوات الإنقاذ بالحماية المدنية من خلال الإستعانة بالوسائل الحديثة وإستخدام المعدات اللازمة من تحرير المحتجزين وإخراجهم سالمين.وقد لاقى سرعة إنتقال القوات لمحل البلاغ إستحسان المواطنين الذين تقدموا بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الجهد المبذول فى التعامل مع البلاغ