فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى الإستجابة الفورية لكافة البلاغات فقد ورد لغرفة عمليات نجدة القاهرة بلاغ بإنهيار سلم أحد العقارات بمساكن أبو الريش بشارع بورسعيد دائرة قسم شرطة السيدة زينب وبداخله محتجزين.على الفور أمر اللواء محمد منصور مساعد وزير الداخلية لأمن القاهرة الدفع بوحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة لمكان البلاغ وتبين إنهيار السلم بالكامل وأن المبنى مكون من طابقين وتواجد سيدتان من كبار السن محتجزتان داخل مسكنهما بالعقار المشار إليه حيث تمكنت القوات من إنقاذ السيدتان وإستخراجهما بحالة صحية جيدة.