قامت لجنة من قطاع الإعلام والعلاقات بوزارة الداخلية برئاسة اللواء مدير الإدارة العامة للشئون المعنوية بالمرور على أقسام الإعلام والعلاقات بمديريات أمن )قنا، أسوان، الأقصر(عقدت خلاله عدة إجتماعات بعدد من العاملين بالمديريات (ضباط – أفراد –مجندين – عاملين مدنيين) وإستمعتإلى أرائهمفى مجال تطوير الأداء الشرطى بإعتبارهم القاعدة التنفيذية للعمل الأمنى،ومناقشة إحتياجات العمل بما يضمن أداء أمنى فعال وتقديم الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر..والتأكيد على أطر العمل المتبعة بما ينعكس على الأداء الشرطى لدى كافة العاملين بالمديريات ويضمن تقديم الخدمات الشرطية للمواطنين فى سهولة ويسر مع الإلتزام بحسم معاملة المواطنين وفق قواعد ومبادئ حقوق الإنسان كما قامت اللجنة بالمرور على أقسام ومراكز الشرطة والمواقع الخدمية بنطاق مديريات الأمن للتأكد من ملاءمتها للإشتراطات الفنية والصحية المناسبة ومراعاة إعتبارات حقوق الإنسان. وإطلعت اللجنة على الإجراءات المتبعة لتلقى شكاوى وبلاغات المواطنين ومدى سرعة الإستجابة تجاه تلك الشكاوى، وكذا الإجراءات المعتمدة للتسهيل على المواطنين حال ترددهم على الأماكن الخدمية بما يضمن حصولهم على الخدمات الشرطية بصورة لائقة تراعى مبادئ وقواعد حقوق الإنسان.هذا وقد إطلعت اللجنة على الإجراءات المتبعة لإستقبال كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة حال ترددهم على الأقسام والمراكز والأماكن الخدمية وتوفير الكراسى الطبية اللازمة لهم، كما تفقدت اللجنة أقسام (الإعلام والعلاقات بالمديريات، النقل والمواصلات، الأحوال المدنية، الجوازات، إدارة المرور) للوقوف على كافة أوجه الخدمات التى تقدم للمواطنين