فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تطوير الآداء الأمنى والخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين وخاصةً ذوى الإحتياجات الخاصة وكبار السن فقد تلقى قطاع مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إلتماسين من كلٍ من المواطنة غادة عبدالسميع يوسف.. للموافقة على تجديد بطاقة الرقم القومى لزوجها المواطن"أحمد حسن محمد" مواليد 1962- مقيم بمنطقة الهرم "يعانى من مرض مزمن المواطنة راجيل القس إسحاق للموافقة على تجديد بطاقة الرقم القومى لشقيقة زوجها المواطنة "بلانش حبيب درياس" مواليد 1937 مقيمة بشبرا "من كبار السن ومقيمة بإحدى دور رعاية المسنين على الفور وجه اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع مصلحة الأحوال المدنية بإيفاد مأموريات لتلبية إلتماسهما وتجديد بطاقتى الرقم القومى وتسليمها.وقد لاقى ذلك قبولاً لديهم وأشادوا بجهود الوزارة هذا وتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية