Galaxy SIII يحقق اعلى المبيعات و خمس مشكلات تواجه مستخدميه

"هاتف بشري" حمل المحمول الذكي سامسونج جالكسي SIII الاسم منذ يوم إطلاقه ولعله السبب في تحقيقه اعلى نسبة مبيعات في مصر والعالم فعلى المستوى المحلى حقق الهاتف اعلي مبيعات للمحمول الذكي في المحلات التجارية والاسواق الكبرى كومبيل شوب وراية وعلى المستوى العالمي شهد ارتفاعًا واضحًا في معدلات الاقبال عليه ليتربع على عرش الافضل مبيعًا بنهاية يونيو 2012 لتصل إلى 10 مليون وحدة على مستوى العالم بد شهرين فقط من طرحه في الاسواق العالمية.
وبينما تؤكد الشركة العالمية على انها تستهدف بيع حوالي 20 مليون هاتف خلال ستة اشهر من طرحه في الاسواق بنهاية العام الجاري ليحقق ضعف مبيعات هاتفها الاخير سامسونج جالكسي SII المطروح العام الماضي والذي حقق نفس عدد المبيعات خلال عام محققًا رقمًا قياسيًا في مبيعات الهواتف الذكية.
من ناحية اخرى واجهت الهاتف الاكثر مبيعًا خمسة مشكلات رئيسية اوردها بعض المستخدمين للهاتف على المستوى العالمي هي ارتفاع درجة حرارته و استهلاكه السريع للبطارية بالاضافة إلى استغراقه فترات طويلة في عملية الشحن ومشكلة اخرى تتعلق بعدم وضوح الصوت وفي النهاية اورد بعض المستخدمين شكاوى تتعلق بسرعة تأثر اتصال الهاتف بالانترنت اللاسلكي.
وأرجع خبراء السوق الاقبال على الهاتف الجديد من سامسونج على الرغم من ارتفاع سعره ليخاطب الفئات الاعلى في المجتمع إلى مميزاته البشرية والتى تتواصل مع الحواس الانسانية بتحديد زاوية الرؤية من خلال المسافة بين الهاتف وعين المستخدم من ناحية والاحساس بوضع الأذن عند استقبال المكالمات والاحساس بلمسة المستخدم وهو ما تعمدت الشركة التركيز عليه في طرح الهاتف الاشهر في العالم حاليًا.
وتناولت وكالات الانباء العالمية تغطية الهاتف باعتباره من اهم الوحدات المطروحة على مستوى العالم والذي جمع بين عدد من المميزات المتواجدة في Apple S4 و HTC One X موضحة أن الهاتف المطروح مؤخرًا شهد تشجيعًا من المحلات التجارية العالمية بعرضه مقابل اسعار مخفضة احيانًا او بنظام اقساط تسهل اقتناؤه.
والامر الذي ساعد اكثر في الاقبال على جالكسي SIII صغر حجمه مقارنة بجالكسي نوت المطروح من نفس الشركة حيث بلغ حجم شاشته حوالي 4.8 بوصة بوضحوح في الشاشة 720* 1820 محققًا نسبة عالية من احتياجات المستخدم في الهاتف الذكي وفي الوقت نفسه وضعت سامسونج في الهاتف المطروح مؤخرًا معالج بقوة اربعة اضعاف عن الهواتف الذكية العادية وهو ضعف المعالج في جالكسي SII النسخة السابقة للهاتف الاوسع انتشارًا.
المواصفات الفنية للهاتف
يتمتع الهاتف بشاشة "Super AMOLED" فائقة الوضوح مقاس 4.8 بوصة، كما تأتي كاميرته بقوة 8 ميجابكسل، ويتميز هاتف GALAXY S III بوظيفة "S Voice"، وهي عبارة عن واجهة لغوية تتيح الاستماع والاستجابة للكلمات.
كما تتيح "S Voice" امكانيات للتحكم بالجهاز والأوامر صوتياً، إضافة إلى السماح للمستخدم بالبحث عن المعلومات وإجراء الاتصالات بالاضافة إلى زيادة أو تخفيض قوة الصوت وإرسال رسائل نصية قصيرة ورسائل بريد إلكتروني أو تنظيم جدول المواعيد أو تشغيل الكاميرا والتقاط الصور أوتوماتيكياً.
ويستطيع مستخدم هاتف GALAXY S III من خلال خاصية "AllShare Cast" التواصل لاسلكياً مع جهاز التلفزيون الخاص بهم، عبر نقل محتويات هذا الهاتف الذكي فوراً إلى شاشة التلفزيون الكبيرة، و يمكن استخدام الوظيفة لمشاركة جميع أنواع الملفات فوراً بين الهاتف GALAXY S III وجهاز الحاسب الآلي.
ويأتي الهاتف مزود بأحدث إصدار من نظام تشغيل اندرويد من جوجل صاحب اعلى انتشار على مستوى الهواتف الذكية في العالم باستحواذه على نسبة تفوق نظام iOS من آبل وانظمة تشغيل بلاك بيري وويندوز على هواتف نوكيا الذكية ويوفر اندرويد اكثر من 70 مليار تطبيق مجاني من خلال موقع نظام التشغيل.
تعليق الشركة على الانتشار:
بينما أكد مصطفى ابو الفتوح مدير التسويق لقطاع الهواتف المحمولة بشركة سامسونج مصر أن الانتشار للهاتف في مصر يرجع لعدة اسباب اهمها الاعتماد على احتياجات المستهلك في الهاتف الذكي بينما جاء السعر المرتفع نسبيًا في مرتبة متأخرة نسبيًا لدى الشريحة المقبلة على اقتناء الهاتف المطروح.
أضاف أن الحملات الترويجية للهاتف والتى قامت في الاساس على الحملات التلفزيونية واعلانات الطرق وغيرها ساعدت في لفت الانتباه إلى وجود هاتف جديد مما اسهم في الاقبال من قبل شريحة المستخدمين الجدد للهواتف الذكية مشددًا على أنه خلال المرحلة المقبلة ستعتمد الشركة على التسويق والاتصال المباشر مع العملاء لفتح قنوات جديدة للمستهلك عن طريق تجربة الهاتف في فروع المحال الكبرى.
أوضح أن الارتفاع النسبي في تكلفة الهاتف يرجع لحداثته بالاسواق المحلية والعالمية على حد السواء متوقعًا انخفاضًا في سعره خلال اشهر ومن ناحية اخرى يرى ابو الفتوح أن مستخدمي الهواتف الذكية والذين بلغ عددهم 10 مليون مستخدم بواقع 12% من المجتمع المصري وفقًا لوكالة GFK للابحاث في الاغلب من الشريحة القادرة على اقتناء الهواتف المماثلة.
مشكلات من وجهة نظر المستخدمين:
واورد المستخدمون العالميون لسامسونج جالكسي SIII خمسة مشكلات تتعلق بالهاتف الجديد من سامسونج قائمة في الاساس على استمرار بطاريته والتى اكد بعض المستخدمين على أن الهاتف يستخدم ما يقرب من 50-70% من طاقته في وضع الاستعداد وهو ما سعت الشركة لتداركه في خط الانتاج الخاص بالهاتف.
وأشار آخرون إلى أن الفترة التى يحتاج إليها الهاتف للانتهاء من شحن بطاريته تستغرق عدة ساعات وهو ما لا يتوافق مع عامل السرعة التى يحتاج إليه مستخدم الهاتف الذكي عند اقتنائه جهاز جديد موضحين أن الازمة الاكبر التى تواجه الجهاز تتعلق بعدم وضوح الصوت في بعض الاستخدامات خاصة في بداية ونهاية المكالمات الصوتية.
شدد المستخدمون على أن الاتصال بشبكة الانترنت اللاسلكي القريبة من الهاتف تشهد بعض المشكلات من تقطع وسرعة الانقطاع موضحين أن تكوين الجهاز بشكل شبه كامل من البلاستيك يتسبب في ارتفاع درجة حرارته سريعًا مما قد يؤثر على فترات استخدامه.
نقلا عن موقع:اسرار الاسبوع