QNB الأهلى وفيزا يطلقان خدمة تكنولوجية جديدة لتعزيز التسوق الامن عبر الانترنت

أطلق QNB الأهلي بالتعاون مع شركة فيزا خدمة "Verified by Visa موثوق من فيزا" وهي الخدمة التي توفر لمستخدميها درجة عالية من الأمان لدى قيامهم بعمليات التسوق الإلكتروني عبر الإنترنت. كما تهدف الخدمة الجديدة لتوفير وإتاحة عمليات الشراء عبر الانترنت واستخدام بطاقات الخصم المباشر للسداد في مواقع التجارة الالكترونية المؤمنة والمشاركة بالخدمة الجديدة والتي تعتمد على إرسال رسالة نصية قصيرة عبر رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل وتضم هذه الرسالة رقما سريا يتم استخدامه لمرة واحدة ويقوم بإدخاله في خانة مخصصة لذلك كشرط لإتمام أي عملية شراء. وتوفر هذه التكنولوجيا الجديدة درجة عالية من الأمان في حال فقدان أو سرقة البطاقة حيث يتعذر استخدام البطاقة دون الحصول على الرقم السري المتغير الذي يجب أن يتلقاه حامل البطاقة على هاتفه المحمول .
التكنولوجيا الجديدة لتأمين المعاملات Verified by Visa و Visa Consumer Authentication Service (VCAS) تعتمد على أدوات فيزا التي تقوم بتوثيق هوية حامل البطاقة ليقوم البنك بعد ذلك بإرسال رسالة نصية إلى هاتف العميل المسجل باسمه في قاعدة بيانات البنك، بحيث تحتوي تلك الرسالة النصية على رقم سري يتم الحصول عليه إما باستخدام تكنولوجيا OTP أو الرقم السري الوحيد لكل معاملة، وهو الرقم اللازم لإتمام عملية الشراء عبر الانترنت علما بأن هذا الرقم السري يتغير مع كل عملية شراء يرغب حامل البطاقة في إتمامها، ومما يزيد من درجة الأمان أن أية عملية الشراء ستعتبر لاغية في حال قيام العميل بإدخال الرقم السري الذي وصله على هاتفه بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية ، علما بأن إلغاء العملية لن يؤثر على بطاقة الخصم الخاصة بالعميل.
ويعد الرقم السري المرسل لإتمام عملية الشراء إضافة جديدة وفعالة لمعاملات الأمان لعمليات التسوق عبر الانترنت التي يتسع نطاقها في مصر بشكل كبير. وتأتي هذه الخطوة من جانب بنك QNBالأهلي وفيزا لتوسيع قاعدة التجارة الالكترونية ونشرها على نطاق أوسع في مصر تماشيا مع الانتشار الواسع لها عالميا.
وكانت فيزا قد أصدرت في 2013 تقريرا أكد أن نمو التجارة الالكترونية في منطقة الشرق الاوسط وشمال أفريقيا وصلت نسبته الى 45% ممايجعل هذه المنطقة في المركزالاول عالميا من ناحية النمو. وأوضحت الدراسة ان مصرتتصدردول المنطقة في نمو المبيعات عبرالانترنت والذي وصلت قيمته إلى 3.2 ملياردولارخلال 2011 بينما حققت المنطقة مبيعات تقد ربنحو 15 ملياردولار خلال 2012.
وتعتبر تكنولوجيا (VCAS) التي توفرها فيزا قيمة مضافة لعمليات تأمين المعاملات حيث توفر للبنوك المصدرة للبطاقات قدرات متقدمة للغاية في مجال المخاطر لتسهم بعملية تحديد هوية حامل البطاقة بما يقلص مخاطر الاحتيال .
وصرح باسم نور رئيس قطاع النشاط التجارى والتسويق "بأن البنك يسعى دائماً إلى تقديم كافة الحلول الذكية والتقنيات المبتكرة للعملاء والتجار لتتيح استخدام البطاقات في عمليات الشراء بشكل آمن وشفاف مؤكدا أن هذه التكنولوجيا الجديدة تسهم بشكل كبير في تعزيز أمن المعاملات لحاملى البطاقات خلال تسوقهم على الانترنت".
وأضاف نور "يسعى QNB الأهلي للمحافظة على مكانته المتقدمة في السوق المصرية باعتباره أحد البنوك الرائدة والمؤسسات المالية الكبرى في مصر من خلال جهوده المستمرة في توفير حلول تكنولوجية مالية تضمن دمج أكبر عدد ممكن من المعاملات المالية في النظام المالي الرسمي مشيرا إلى أن التجارة الالكترونية في منطقة الشرق الأوسط في نمو مستمر وخاصة في مصر بسبب انتشار الإنترنت والارتفاع في عدد مستخدميه فضلا عن زيادة انتشار الهواتف المحمولة".
ومن جانبه صرح طارق محفوظ، مدير فيزا مصر، قائلا: "إن إتاحة هذه التكنولوجيا المتقدمة لQNB الأهلي يعد خطوة مهمة في استراتيجيتنا طويلة الأمد لتشجيع التجارة الالكترونية في العالم بشكل عام ومصر بصفة خاصة بوصفها أهم الأسواق الناشئة. كما توفر هذه التكنولوجيا عامل الأمان لحاملي بطاقات فيزا بما ينعكس إيجابيا على المواقع التجارية الساعية لزيادة رقعة انتشارها وحجم مبيعاتها نظرا لما سيتمتع به حاملو البطاقات بمعدلات أمان مرتفعة للغاية تمكنهم من إتمام عمليات الشراء عبر الانترنت بشكل سهل و آمن ومريح."