عاجل مدبولي: مجمعات الخدمات بحياة كريمة نقلة نوعية لتقريب الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين

أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أن الدولة مستمرة في تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير حصولهم عليها في أماكن إقامتهم، بما ينعكس مباشرة على جودة الحياة في قرى الريف المصري.
تقريب الخدمات الحكومية للمواطنين
جاء ذلك خلال تفقد رئيس مجلس الوزراء سير العمل بالمركز التكنولوجي بقرية تونا الجبل، حيث شدد على أن إنشاء مجمعات الخدمات الحكومية في القرى يستهدف جمع مختلف الجهات الخدمية في مكان واحد، لتخفيف مشقة الانتقال، وتقليل الوقت والجهد على المواطنين، خاصة في القرى والمناطق البعيدة.
متابعة الأداء وجودة الخدمة
وحرص مدبولي على متابعة آليات العمل داخل المركز التكنولوجي، وأجرى حوارًا مباشرًا مع العاملين حول معدلات تردد المواطنين اليومية، ومستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن رضا المواطن يمثل معيارًا أساسيًا لتقييم كفاءة هذه المراكز، ونجاح أهداف المبادرة.
خدمة متكاملة تراعي الفئات المختلفة
وأشار رئيس الوزراء إلى أهمية توفير خدمات متنوعة تشمل التراخيص، والسجل المدني، والتموين، والبريد، والتضامن الاجتماعي، والشهر العقاري، وغيرها، مع مراعاة تقديم خدمات ميسرة لذوي الهمم، بما يعكس حرص الدولة على تحقيق العدالة وتكافؤ الفرص في الحصول على الخدمات.
حياة كريمة وتغيير الواقع الخدمي
وأكد مدبولي أن ما يتم تنفيذه ضمن مبادرة «حياة كريمة» يمثل تحولًا حقيقيًا في مستوى الخدمات والبنية الأساسية بالقرى، لافتًا إلى أن هذه المشروعات تسهم في إحداث فارق ملموس في حياة المواطنين، وتعكس توجه الدولة نحو التنمية المتوازنة والشاملة.