تواصل وزارة الداخلية جهودها للتيسير على المواطنين في الحصول على الخدمات المرورية، من خلال التوسع في منظومة المرور المتنقل، التي تعد أحد النماذج الحديثة لتقديم الخدمات الحكومية خارج وحدات المرور التقليدية، بما يسهم في تقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد. ما هي منظومة المرور المتنقل؟ تعتمد منظومة المرور المتنقل على سيارات مجهزة فنيًا وتقنيًا، تتيح تقديم عدد كبير من الخدمات المرورية في مواقع مختلفة، سواء بالقرب من محل إقامة المواطنين أو في المناطق السكنية والتجمعات الحيوية، دون الحاجة للتوجه إلى وحدات التراخيص الثابتة. خدمات يقدمها المرور المتنقل يوفر المرور المتنقل مجموعة من الخدمات المرورية المهمة، من بينها: تجديد رخص القيادة، وتجديد رخص تسيير المركبات، واستخراج بدل فاقد أو تالف للرخص، إلى جانب الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها، وذلك وفقًا للضوابط القانونية المعمول بها، باستخدام أنظمة إلكترونية حديثة تضمن الدقة وسرعة الأداء. كيفية الاستفادة من الخدمة يمكن للمواطنين الاستفادة من خدمات المرور المتنقل من خلال: التوجه إلى أماكن تمركز سيارات المرور المتنقل التي يتم الإعلان عنها بشكل دوري، أو من خلال تقديم طلبات جماعية لبعض المناطق، بما يتيح تقديم الخدمة لعدد أكبر من المواطنين في نطاق جغرافي واحد، مع تنظيم العمل لضمان سهولة التعامل وحسن استقبال المواطنين. دعم التحول الرقمي وتخفيف الزحام وتأتي منظومة المرور المتنقل في إطار خطة شاملة لتطوير الخدمات المرورية، ودعم التحول الرقمي، بما يتماشى مع رؤية الدولة في تقديم خدمات حكومية عصرية تعتمد على التكنولوجيا الحديثة، وتضع راحة المواطن في مقدمة أولوياتها. كما تسهم هذه المنظومة في تخفيف الضغط على وحدات المرور التقليدية، وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين. إشادة المواطنين بالخدمة وقد لاقت خدمات المرور المتنقل استحسانًا واسعًا من المواطنين، لما لها من مردود إيجابي في تقليل زمن الانتظار، وسرعة إنهاء الإجراءات، وسهولة الوصول إلى الخدمة دون عناء التنقل أو الوقوف في طوابير طويلة، بما يعكس ثقة المواطنين في جهود وزارة الداخلية لتطوير منظومة الخدمات الجماهيرية. وأكدت وزارة الداخلية استمرار التوسع في منظومة المرور المتنقل، بما يسهم في رفع مستوى رضا المواطنين، وتعزيز كفاءة الخدمات المرورية، وتحقيق مزيد من الانضباط والسلامة على الطرق.