المركزي الأماراتي يصدر بيان هام لعملاء البنوك

حذر المصرف المركزي الإماراتي، عملاء المصارف من عمليات الاحتيال من منتحلي صفة "المركزي"، والتي قال إنها تزايدت خلال الآونة الأخيرة.

وأكد المصرف المركزي في بيان له أمس، على أنه لا يطلب من العملاء الإفصاح عن معلوماتهم المالية مطلقاً، حاثا العملاء على التنبه إلى المكالمات الهاتفية والرسائل الاحتيالية التي قد تصلهم عبر ال"واتس أب" وتحمل اسم المصرف المركزي وشعاره.

وشدد المصرف المركزي في بيانه، على العملاء بعدم الإجابة عن مثل هذه المكالمات والرسائل، وعدم فتح أية رابط مرفق بها لتجنب تعرض البيانات للمواقع الإلكترونية الاحتيالية، إضافة إلى ضرورة إبلاغ السلطات المعنية.

وذكّر "المركزي" العملاء بأهمية حماية المعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان والخصم، من عمليات الاحتيال والاستخدام غير المصرح به.

وأضاف قائلا "يجب أن يدرك العملاء أن المصرف المركزي لا يتواصل مع العملاء عبر مكالمات هاتفية (ما لم يتم تسجيل شكوى المستهلك عبر القنوات الصحيحة مع وجود رقم مرجعي)، ولا يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي إطلاقاً للاتصال بالأفراد أو الشركات".