حساب المواطن يوضح طريقة الحصول على الدعم حال إيقاف الخدمات

التسجيل في حساب المواطن | موقع حساب المواطن الرسمي | شكاوى حساب المواطن | حساب المواطن | تسجيل حساب المواطن | البوابة الالكترونية لحساب المواطن | حساب المواطن السعودي
جدّد برنامج حساب المواطن السعودي، التأكيد على عدم أحقية البنوك في استقطاع دعم حساب المواطن أو الحجز عليه أو سداد أي مستحقات أو مديونيات منه.
وذكر برنامج حساب المواطن، أنه في حال وقف الخدمات أو وجود ديون متأخرة لا يحق للبنك استقطاع مبلغ الدعم.
وردًا على سؤال من مستفيد عليه إيقاف خدمات ولا يستطيع السحب من الصراف الآلي، قالت خدمة العملاء في حساب المواطن: "في حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص بك لدينا "نشط" وكنت مستحقاً للدعم، يمكنك التوجه للبنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن، وفي حال واجهتك مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك".
يُذكر أيضًا أنه في حال عدم حل المشكلة من البنك خلال 72 ساعة، يحق للشخص التوجه بشكوى عبر مؤسسة النقد من خلال خدمة "ساما تهتم".
ومن جانب آخر، تتواصل عملية التسجيل في دورة الدفعة ال22، والتي سيتم إيداعها في شهر سبتمبر المقبل، وحث البرنامج المواطنين على التسجيل للاستفادة من الدعم عبر الرابط التالي (اضغط هنا).
ويستمر التسجيل في برنامج حساب المواطن للاستفادة من الدفعة القادمة، حتى موعد إيداع الدفعة الحادية والعشرين.
ومن المقرر أن يتم إيداع الدفعة التالية من الدعم يوم 8 أغسطس المقبل بدلًا من الموعد المقرر له سلفًا وهو العاشر من الشهر الجاري بسبب إجازة عيد الأضحى المبارك.
الشروط الأهلية في برنامج حساب المواطن
- أن يكون المواطن سعودي الجنسية ويستثنى من ذلك أبن وابنة المواطنة والزوج والزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل.
- أن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من ثلاثة أشهر في السنة.
- يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الرعاية والإيواء الحكومية أو السجون.
- أن تتطابق بيانات المستفيد المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات الصلة.
- فيما تعتمد معاير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم هل هي أكبر أو أقل من 18 سنة.
التفاصيل الكاملة حول حساب المواطن السعودي وموعد صرف الدعم وطريقة التسجيل وتقديم الشكاوى والمقترحات