رد محمد عطية مدير مديرية تعليم القاهرة على ما أصدره اتحاد أمهات مصر بشأن تعطل موقع الشهادة الإعدادية، قائلاً إن الموقع ليس به عطل ولكن عليه ضخ وإقبال. وأشار "عطية" في تصريح خاص ل"الفجر"، إلى أن النتيجة توجد في المدارس منذ صباح اليوم الأحد ومن يريد أن يحصل عليها فمن الممكن أن يتوجه الي المدرسة لمعرفتها. وكانت قد أعلنت عبير أحمد مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، عن تلقي الاتحاد شكاوي عديدة من أولياء أمور طلاب الشهادة الاعدادية بمحافظتي القاهرة والجيزة، بسبب تعطل موقع المديريات التعليمية والذي أدى إلى عدم حصول أغلبهم على نتيجة أبنائهم.
وطالبت مؤسس اتحاد أمهات مصر للنهوض بالتعليم، وزارة التربية والتعليم والمديريات التعليمية بالاهتمام بالمواقع الالكترونية الخاصة بهم وزيادة سرعة الانترنت وقدرتها على التحمل، إضافة الي عدم استغلال أولياء الأمور في معرفه نتائج ابنائهم من خلال خدمة ال0900.