استمع محافظ الدقهلية، الدكتور أحمد الشعراوى، إلى إحدى المواطنات والتي لديها 2 من الأبناء من ذوي الاحتياجات الخاصة، مشددًا على سرعة استخراج بطاقة تموينية لها من خلال مديريه التموين وعمل معاش ضماني شهري لها وتسجيلها في برنامج تكافل وكرامه وصرف إعانة ماليه فورية من خلال مديرية التضامن الاجتماعي، وكذا توفير العلاج ومستلزمات طبية لأبنائها من خلال الإدارة العامة للتنمية البشرية. جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح للمواطنين، اليوم الثلاثاء، الذي تم خلاله استعراض ومناقشه مطالب واحتياجات 32 مواطنا من مراكز ومدن وأحياء وقرى المحافظة تنوعت مطالبهم بين الفردية والعامة. ووجه المحافظ، ضرورة أن يكون استقبالنا للعام الجديد بالعمل الجاد واستكمال ما بدأناه من عمل بكل مسئولية واهتمام من أجل المواطن البسيط على مستوى المحافظة، مؤكدا على بذل كل الجهد من أجل الحالات الإنسانية الملحة التي تحتاج بالفعل إلى الدعم والمساندة. وكلف بإعداد سجل خاص بكافه الحالات الإنسانية بتعاون رؤساء الوحدات المحلية بمراكز ومدن وأحياء المحافظة لمتابعة وتلبية احتياجاتهم.