افتتحت السفيرة النبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين في الخارج "الشباك الواحد" بمصلحة الجوازات والهجرة بمجمع التحرير، وذلك في إطار التعاون بين وزارتي الداخلية والهجرة للعمل على راحة المواطنين فى الخارج وتخفيف العبء عن كاهلهم وتقديم خدمات سريعة لهم، وذلك بحضور اللواء أحمد الأنور مساعد وزير الداخلية لشئون الجوازات والهجرة والجنسية واللواء دكتور نصر درغام مدير إدارة الجوازات. وكانت وزيرة الهجرة قد افتتحت صباح اليوم "الشباك الواحد" في مكتب التجنيد والتعبئة بوزارة الدفاع.
وقدمت مكرم الشكر للواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية على استجابته، مؤكدة أن افتتاح الشباك الواحد للمواطنين المقيمين بالخارج بمجمع التحرير، يأتي ضمن الخدمات التي سيتم تضمينها في الكارت القنصلى للمصريين بالخارج، الذي يشمل على باقة من المميزات والحوافز للمواطنين المقيمين بالخارج، وأن الكارت القنصلي سيعطى المواطنين بعض المميزات التي تقوم الوزارة على العمل بها للمصريين بالخارج، منها شباك مصلحة الجوازات والتجنيد والاستثمار والإسكان، وخدمات أخرى عقب تفعيله. وأكدت مكرم أن تعميم نظام الشباك الواحد للمواطنين في الخارج، جاء من أجل التيسير عليهم، وإنجاز الخدمات المقدمة إليهم بالاستعانة بالتقنيات الحديثة، بما يحقق الترابط للمغتربين وتعزيز مشاركتهم الفاعلة ودمجهم مجتمعيا تحت مظلة الوطن.
ومن جانبه أوضح اللواء أحمد الأنور مساعد وزير الداخلية لشئون الجوازات والهجرة والجنسية، إنه يتم استخراج جوازات السفر من خلال تقديم بطاقات الرقم القومى، خلال 24 ساعة، مشيرا إلى أن هناك 62 مكتبا قنصليا على مستوي جمهورية مصر العربية تم تخصيص شباك واحد بكل المكاتب؛ لخدمة المواطن في الخارج، مضيفا أن مواعيد العمل بالمصلحة من 8 صباحا إلى 8 مساءً، وذلك مراعاة لظروف توقيتات العمل المختلفة وللتسهيل على المواطن.