قال خالد عبد الحكم، نائب رئيس امتحانات الثانوية العامة، ومدير عم الامتحانات، إن خطوات التظلمات لن تختلف عن الأعوام الماضية، وأن التظلم يقتصر على مراجعة درجات الطالب والتأكد من صحتها، إضافة إلى التأكد من تصحيح كل جزئية وسؤال فى كراسة الإجابة "البوكليت"، مشيرًا إلى أن تلك الحالتين فقط التى يحصل بها الطالب على درجات عند تظلمه. وأضاف نائب رئيس امتحانات الثانوية العامة، أن خطوات التظلم تتم عبر التقدم إلى مديريات التربية والتعليم التابع لها الطالب لتقديم طلب بالمواد المتظلم به على أن يقوم بسداد 100 جنيه بموجب حوالة فى أحد فروع البنك الأهلي لحساب صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية، على أن يقوم الطالب بعد ذلك بتسليم إيصال السداد إلى المديرية التعليمية التابع لها تمهيدًا لتحديد موعد الكشف عن النتيجة بعد التظلم ومراجعتها بالكنترول الذي يتبعه الطالب. وبالنسبة للاطلاع على كراسة الإجابة فى المواد المتظلم بها الطلاب فيشترط حضور الطالب المتظلم بنفسه على أن تتم فى الكنترولات حيث يمنح الطالب صورة من كراسة إجابته تحمل كودا سريا بحيث يطلع عليها مستشار المادة دون معرفة الاسم ضمانا للشفافية. وأوضح أن الطلاب المتظلمين سوف يمنحون أوراق لتدوين ملاحظتهم على عمليات التصحيح، مشددًا على أن أعمال مراجعة كراسة المتظلمين لا تشمل إعادة التصحيح مطلقا. جدير بالذكر أن باب التظلمات قد فتح اليوم الأحد على أن يستمر شهرا كاملا.