حملة لتوفير أجهزة كمبيوتر.. دعوات لتأهيل المدارس لتعليم التكنولوجيا | تفاصيل    تراجعت على العربات وبالمحال الصغيرة.. مساعٍ حكومية لخفض أسعار سندوتشات الفول والطعمية    وفقا لوزارة التخطيط.. «صيدلة كفر الشيخ» تحصد المركز الأول في التميز الإداري    الجيش الأوكراني: 96 اشتباكا قتاليا ضد القوات الروسية في يوم واحد    طائرات جيش الاحتلال تشن غارات جوية على بلدة الخيام في لبنان    3 ملايين دولار سددها الزمالك غرامات بقضايا.. عضو مجلس الإدارة يوضح|فيديو    كرة سلة - ال11 على التوالي.. الجندي يخطف ل الأهلي التأهل لنهائي الكأس أمام الجزيرة    المقاولون العرب يضمن بقاءه في الدوري الممتاز لكرة القدم النسائية بعد فوزه على سموحة بثلاثية    تصريح مثير للجدل من نجم آرسنال عن ليفربول    السجن 15 سنة لسائق ضبط بحوزته 120 طربة حشيش في الإسكندرية    إصابة أب ونجله سقطا داخل بالوعة صرف صحي بالعياط    خناقة شوارع بين طلاب وبلطجية داخل مدرسة بالهرم في الجيزة |شاهد    برومو حلقة ياسمين عبدالعزيز مع "صاحبة السعادة" تريند رقم واحد على يوتيوب    رئيس وزراء بيلاروسيا يزور متحف الحضارة وأهرامات الجيزة    بفستان سواريه.. زوجة ماجد المصري تستعرض جمالها بإطلالة أنيقة عبر إنستجرام|شاهد    ما حكم الكسب من بيع التدخين؟.. أزهري يجيب    الصحة: فائدة اللقاح ضد كورونا أعلى بكثير من مخاطره |فيديو    نصائح للاستمتاع بتناول الفسيخ والملوحة في شم النسيم    بديل اليمون في الصيف.. طريقة عمل عصير برتقال بالنعناع    سبب غياب طارق مصطفى عن مران البنك الأهلي قبل مواجهة الزمالك    شيحة: مصر قادرة على دفع الأطراف في غزة واسرائيل للوصول إلى هدنة    صحة الشيوخ توصي بتلبية احتياجات المستشفيات الجامعية من المستهلكات والمستلزمات الطبية    رئيس جهاز الشروق يقود حملة مكبرة ويحرر 12 محضر إشغالات    أمين عام الجامعة العربية ينوه بالتكامل الاقتصادي والتاريخي بين المنطقة العربية ودول آسيا الوسطى وأذربيجان    سفيرة مصر بكمبوديا تقدم أوراق اعتمادها للملك نوردوم سيهانوم    مسقط تستضيف الدورة 15 من مهرجان المسرح العربي    فيلم المتنافسون يزيح حرب أهلية من صدارة إيرادات السينما العالمية    إسرائيل تهدد ب«احتلال مناطق واسعة» في جنوب لبنان    «تحيا مصر» يوضح تفاصيل إطلاق القافلة الخامسة لدعم الأشقاء الفلسطينيين في غزة    وزير الرياضة يتابع مستجدات سير الأعمال الجارية لإنشاء استاد بورسعيد الجديد    الاتحاد الأوروبي يحيي الذكرى ال20 للتوسع شرقا مع استمرار حرب أوكرانيا    مقتل 6 أشخاص في هجوم على مسجد غربي أفغانستان    بالفيديو.. خالد الجندي: القرآن الكريم لا تنتهي عجائبه ولا أنواره الساطعات على القلب    دعاء ياسين: أحمد السقا ممثل محترف وطموحاتي في التمثيل لا حدود لها    "بتكلفة بسيطة".. أماكن رائعة للاحتفال بشم النسيم 2024 مع العائلة    القوات المسلحة تحتفل بتخريج الدفعة 165 من كلية الضباط الاحتياط    جامعة طنطا تُناقش أعداد الطلاب المقبولين بالكليات النظرية    الآن داخل المملكة العربية السعودية.. سيارة شانجان (الأسعار والأنواع والمميزات)    وفد سياحي ألماني يزور منطقة آثار بني حسن بالمنيا    هيئة الرقابة النووية والإشعاعية تجتاز المراجعة السنوية الخارجية لشهادة الايزو 9001    مصرع طفل وإصابة آخر سقطا من أعلى شجرة التوت بالسنطة    رئيس غرفة مقدمي الرعاية الصحية: القطاع الخاص لعب دورا فعالا في أزمة كورونا    وزير الأوقاف : 17 سيدة على رأس العمل ما بين وكيل وزارة ومدير عام بالوزارة منهن 4 حاصلات على الدكتوراة    «التنمية المحلية»: فتح باب التصالح في مخالفات البناء الثلاثاء المقبل    19 منظمة حقوقية تطالب بالإفراج عن الحقوقية هدى عبد المنعم    رموه من سطح بناية..الجيش الإسرائيلي يقتل شابا فلسطينيا في الخليل    تقرير حقوقي يرصد الانتهاكات بحق العمال منذ بداية 2023 وحتى فبراير 2024    مجهولون يلقون حقيبة فئران داخل اعتصام دعم غزة بجامعة كاليفورنيا (فيديو)    حملات مكثفة بأحياء الإسكندرية لضبط السلع الفاسدة وإزالة الإشغالات    «الداخلية»: تحرير 495 مخالفة لعدم ارتداء الخوذة وسحب 1433 رخصة خلال 24 ساعة    "بحبها مش عايزة ترجعلي".. رجل يطعن زوجته أمام طفلتهما    استشاري طب وقائي: الصحة العالمية تشيد بإنجازات مصر في اللقاحات    إلغاء رحلات البالون الطائر بالأقصر لسوء الأحوال الجوية    عبدالجليل: سامسون لا يصلح للزمالك.. ووسام أبوعلي أثبت جدارته مع الأهلي    دعاء آخر أسبوع من شوال.. 9 أدعية تجعل لك من كل هم فرجا    مفتي الجمهورية مُهنِّئًا العمال بعيدهم: بجهودكم وسواعدكم نَبنِي بلادنا ونحقق التنمية والتقدم    نجم الزمالك السابق: جوميز مدرب سيء.. وتبديلاته خاطئة    برج القوس.. حظك اليوم الثلاثاء 30 أبريل: يوم رائع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



خدمة المواطنين في الأقصر: المحافظ تلقى 35 ألف شكوى خلال عامين ونصف
نشر في الفجر يوم 06 - 07 - 2017

أعلن جمال حلمي مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين في محافظة الأقصر، اليوم الخميس، عن استقبال الإدارة لأكثر من 35 ألف و430 طلبًا وشكوى من المواطنين من خلال اليوم المفتوح الذي يعقده محافظ الأقصر محمد بدر، أسبوعيا في مختلف انحاء المحافظة.
وبدأ استقبال هذه الطلبات منذ توليه منصب محافظ الأقصر، في شهر فبراير عام 2015 ويجري حصر ومتابعة هذه المتطلبات بصفة دورية كما تم البت في اكثر من 95 % منها والاستجابة لعدد كبير جدا من مطالب واحتياجات المواطنين والأهالي وحل الكثير من المشاكل والنزاعات بصورة عاجلة.
وأشار "حلمي" إلى أن محافظ الأقصر، يحرص على عقد اليوم المفتوح بصفة مستمرة وبشكل دوري كل يوم اثنين بالقاعة رقم " 3 " بديوان عام محافظة الاقصر كما امتد عقد اليوم المفتوح للمدن والقرى في سابقة هي الاولي من نوعها حيث يعقد اليوم المفتوح يوم الاربعاء بكل مركز ومدينة ويتم خلاله استقبال متطلبات المواطنين.
وأضاف مدير إدارة خدمة المواطنين في الأقصر، أن المحافظ طبق سياسة الباب المفتوح منذ وصوله حتى الآن حيث خصص فترة مسائية كل يوم من الساعة الثامنة مساء وحتي الثانية عشر صباحا للقاء المواطنين واستقبالهم بالقاعة رقم " 2 " لبحث متطالباتهم وحتي يتسني للذين لم يتمكنوا من عرض مطالبهم في اليوم المفتوح خلال الفترة الصباحية من عرضها في الفترة المسائية لافتا الي انه بجانب ذلك تعمل ادارة خدمة المواطنين علي مدار 24 ساعة يوميا ويتم تلقي واستقبال كافة المتطلبات والشكاوي وفحصها بعناية وتوجيها للجهات المختصة لاتخاذ قرار بشانها بالاضافة الي الرد علي شكاوي المواطنين علي الرقم 2372188.
واوضح حلمي ان معظم المتطلبات التي وردت خلال اليوم المفتوح خاصة بملفات تضامن اجتماعي من خلال طلب معاشات واعانات ومتطلبات للاسكان الشعبي لتوفير وحدات سكنية ومطالب لشباب الخريجين والصندوق اجتماعي والتربية والتعليم والصحة بجانب طلبات النقل والندب والتظلمات وكذلك شكاوي المواطنين الخاصة بالتعريفة الجديدة والمواقف.
وعن كيفية التقدم بشكوي أو طلب، اكد "حلمي" أنه لا توجد إجراءات روتينية أو تعقيد وتم التسهيل على المواطنين، وأن كل المطلوب للمشاركة في اليوم المفتوح هو ان يقوم المواطن بتقديم طلب كتابي يحدد فيه الطلب أو المشكلة مع الجهة المنوطة بها مرفقا برقم هاتف (إن وجد) لصاحب الطلب أو الشكوى ويقدمه لمكتب خدمة المواطنين داخل ديوان عام محافظة الأقصر أو في مكاتب خدمة المواطنين بالمدن قبل يومين من عقد اليوم المفتوح على أن يحضر صاحب الطلب خلال اليوم المفتوح لبحث الأمر الذي قدمه مع المسؤولين وحله.
من جانبه شدد محافظ الأقصر محمد بدر، على ضرورة فحص كافة متطلبات المواطنين بعناية والبت فيها محذرا مسئولي الاجهزة التنفيذية من تجاهل أي شكوى ترد اليهم ولا يتم الرد عليها مؤكدا استمرار عقد اليوم المفتوح " يوم المواطن " بصفة دورية ومستمرة لبحث شكاوي ومتطلبات المواطنين والعمل علي حلها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.