قرر الدكتور إسماعيل عبد الحميد طه، محافظ دمياط، تخصيص رقمين للتواصل عبر تطبيق "واتس أب"، لتلقي شكاوى المواطنين، موضحا إنه يتلقى الشكاوى الغير كيدية والتي سوف يتم التحقق منها على أن يتم إرسال الشكاوى على أحد الرقمين وفي حال تكرار إرسال الشكوى على الرقمين سيتم إهمالها. وقال المحافظ في تصريح له، إنه سوف يقوم بوقف تفعيل الرقم الخاص به مسبقا من اليوم الإثنين، حيث إنه قرر تفعيل كلا من الأرقام التالية: 01006739936 01005109607