يواجه أحيانا الكثير من المستخدمين مشكلة تعطل بعض التطبيقات أو توقفها بشكل مفاجئ عن العمل وهو ما يعتبر مشكلة كبيرة يعانى منها الكثيرون ولا يعرفون أسبابها أو كيفية التخلص منها، فهى لا تفرق بين أى هاتف أو إصدار مهما كان راقى أو ضعيف. ولعل مشكلة توقف بعض التطبيقات عن العمل يعود لعدة أسباب بما فى ذلك بطء اتصال الإنترنت أو عدم وجود مساحة كافية، أو تثبيت تحديث غير مستقر وغيرها من الأمور التى تؤدى فى النهاية لتعطل نظام التشغيل، وفيما يلى نرصد أبرز طرق التغلب على هذه المشكلة: حاول عمل Restart لهاتفك الذكى: يعد أول شيء يجب القيام به هو إعادة تشغيل الهاتف، حيث أن هذه العملية تكون مفيدة للغاية مع التطبيقات التى تبقى قيد التشغيل فى الخلفية حتى رغم إغلاق الشاشة، ومع إغلاق هذه التطبيقات فسوف يتم توفير المزيد من مساحة الذاكرة والتى ربما تحل هذه المشكلة. قم بتحديث التطبيقات: من الأمور المهمة التى يجب الحرص عليها، هو عملية التحديث الدائم للتطبيقات، حيث ان المطورين يقومون باستمرار بإطلاق تحديثات جديدة توفر عدد من المميزات فضلا عن علاج الكثير من الأخطاء الموجودة بالتطبيقات، لذلك فاحرص دائما على تحديث هذه التطبيقات. تأكد من اتصال الإنترنت: أحيانا يؤدى الاتصال بشبكة إنترنت ضعيفة إلى تعطل التطبيق، خاصة تلك التطبيقات التى تعتمد على الاتصال بالانترنت، لذلك فيمكن تجربة الإيصال بشبكة إنترنت أسرع، أو حتى الاتصال من خلال باقة البيانات بدلا من شبكات الواى فاى. حذف بيانات ذاكرة التطبيق وال cache : يمكن للمستخدم أن يذهب إلى مدير التطبيقات من قائمة الإعدادات، والبحث عن التطبيق الذى يتوقف عن العمل، ثم يقوم بحذف البيانات الخاصة به، فضلا عن حذف بيانات ذاكرة cache أو التخزين المؤقت، حيث إن امتلائها قد يؤدى إلى تعطل التطبيق وتوقفه. توفير بعض المساحة الداخلية على الجهاز: قد يكون تعطل التطبيقات بسبب عدم وجود مساحة ذاكرة كافية على الهاتف الذكى، مما يمنع التطبيق من العمل بشكل جيد، لذلك يجب الحرص طوال الوقت على توفير مساحة كافية من ذاكرة التخزين الخاصة بالهاتف لتوفير مساحة لبيانات التطبيقات. قم بإعادة تثبيت التطبيق: من الحلول الجيدة التى تتغلب على مشكلة توقف التطبيقات، تقوم على إزالة التطبيق من الهاتف، ثم إعادة تثبيته مرة أخرى على الهاتف، حيث إن هذا من شأنه أن يتغلب على مشكلة توقف التطبيق بشكل مفاجئ.
