قام اللواء علاء فتحي أبو زيد محافظ مطروح، بالمرور على إدارات الديوان العام للتأكد من سير العمل وتلبية احتياجات المواطنين للوقوف على أهم المشاكل والمعوقات التى تواجهه الموظفين . كما قام المحافظ بتفقد إدارة خدمة المواطنين الذي يتم تطويره حالياً لتكون مركزاً لخدمة الجماهير يوجد به مندوب من كل مديرية خدمية ليتلقي الشكاوى من المواطنين بدلا من تقديم المواطن الشكوى والذهاب الى المديريات الخدمية.
و وجه أبوزيد لمديرة إدارة السياحة والمصايف عرض المشروعات السياحية بالمحافظة بالإضافة إلى مقترحات تطوير بعض المناطق سياحياً لجذب العديد من السائحين خاصة بمنطقة الساحل الشمالي ومدينة سيوة مع الاستمرار فى تطوير هضبة عجيبة والأماكن الجاذبة للسياحة بالمحافظة قبل بداية فصل الصيف. وأكد خلال تواجده بإدارة الاستثمار بان اتجاه القيادة السياسية وعلى رأسها رئيس الجمهورية تطوير منظومة الاستثمار بالمحافظة لجذب المستثمرين المصريين والعرب والأجانب لمنطقة الساحل الشمالي و سيوة بالإضافة الى التركيز علي مدينة السلوم فى الفترة القادمة بإقامة مشروعات تنموية وتطوير هضبة السلوم لتوفير فرص عمل لأبناء المدينة. كما شدد خلال تواجده بإدارة صندوق الإسكان بسرعة الانتهاء من فحص التظلمات والإعلان عن أسماء المستحقين للوحدات السكنية بالكيلو 8، وأكد محافظ مطروح على ضرورة تلبية جميع مطالب المواطنين المترددين على الديوان العام فوراً والتأكيد على تطوير منظومة العمل بشكل مستمر بكل الإدارات وتلبية احتياجات الموظفين لينعكس على المواطن بالإيجاب .