إجمالي تذاكر الطيران التي يتم حجزها عبر الإنترنت في العالم العربي يصل 50 مليار دولار بنهاية العام

تتجه مصر بشكل قوي لتشهد طفرة في نمو سوق خدمات السفر والسياحة عبر الإنترنت، في ضوء ما لديها من إمكانات حقيقية تتمثل فيما يقرب من 40 مليون مستخدم للإنترنت، فضلا عن أن 65% من سكانها تحت سن الثلاثين. أما على المستوى العربي فإن التقديرات تشير إلى أن إجمالي تذاكر الطيران التي يتم حجزها إلكترونيا عبر الإنترنت سيبلغ نحو 50 مليار دولار بنهاية عام 2014. وفقا لأحدث الدراسات في مجال التكنولوجيا.
وأعلنت شركة ترافلستارت في مصر Travelstart.com.eg، أبرز وكالات السفر والسياحة عبر الإنترنت في مصر، عن فوزها بجائزة "أفضل وكالة سفر على الإنترنت" لعام 2013 وذلك عن فئة الوكالات التي تقدم خدمات حجز تذاكر الطيران والفنادق والسياحة إلكترونيا. وقد تم تسليم الجائزة خلال حفل توزيع جوائز أماديوس السنوي، الذي تم عقده في فندق سيتي ستارز إنتركونتيننتال في القاهرة.
وتأتي الجائزة تقديرا لالتزام الشركة بتقديم أكثر الخدمات تطورا وعصرية، واستمرارها في التطوير الشامل بما يلبي تطلعات الجيل الجديد من المسافرين، خاصة الشباب المولع باستخدام التكنولوجيا والذي يتطلع إلى الحصول على الخدمة وسداد مقابلها إلكترونيا في إطار تجربة سفر وسياحة متميزة، وذلك في مقابل الوسائل التقليدية لتقديم تلك الخدمات.
وأعلن أحمد سعد، المدير العام ل"ترافلستارت" في مصر": "نحن في غاية السرور لفوزنا بهذه الجائزة المرموقة من "أماديوس" وهي شريكنا الذي نعتمد عليه في مجال تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الحجز وتطوير الخدمات. ونحن نود أن نشكر أماديوس لهذا التقدير، ونهنئ الفائزين الآخرين على إنجازاتهم". ويضيف:"هذه الجائزة شهادة على جهودنا الحثيثة للاستجابة لتطلعات واحتياجات الجيل القادم من المسافرين، خاصة الشباب الذين يتعاملون بطلاقة مع الوسائط الرقمية، والتكنولوجيا، ويتمتعون بحس متزايد للمغامرة، ويبحثون بشكل مستمر عن تجارب السفر الفريدة."
وتلبي "ترافلستارت في مصر" -وهي شركة تابعة لشركة ترافلستارت بجنوب أفريقيا "Travelstart.co.za" -وكالة السفر على الإنترنت الرائدة في القارة الأفريقية والتي أخذت في التوسع في مصر والخليج وتركيا -تطلعات الجيل القادم من المسافرين، من خلال تزويدهم بنظام متكامل وقوي، ليتمكنوا من البحث والتخطيط لسفرهم ورحلاتهم وأيضا حجز تذكرة الطيران والفنادق وإيجار السيارات عبر الإنترنت بسهولة وأمان.
ويقول أحمد سعد: "نظرا للتحول السريع الذي تشهده مصر في أنماط استخدام الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، واستخدام التجارة الإلكترونية، وخاصة بين جيل الشباب، فإننا يجب أن نظل قادرين على الاستجابة لتطلعات المسافرين، وعلى استعداد لتقديم حلول السفر التي يطلبونها. وأضاف: "إن مسافري الجيل القادم يتطلعون لعطلات يقومون هم بتصميمها حسب خياراتهم، ويجب أن تكون متاحة إلكترونيا، وموثوقة، ونحن نعتقد أن ترافلستات فيمصر" توفر لهم المنصة التي يحتاجونها لتحويل هذه الرؤية لحقيقة واقعة."
إن موقع ترافلستارت يتيح للعملاء البحث وحجز أفضل عروض السفر بسهولة. حيث يمكن للمستخدمين البحث عن رحلات الطيران، والفنادق، ومؤجري السيارات، ويمكنهم كذلك مقارنة أسعار كل من مقدمي الخدمات وشركات السفر الكبرى، ومنخفضة التكاليف على حد سواء.ومن ثم يمكن للمستخدمين دفع قيمة حجوزاتهم خلال أربعة خيارات مريحة: نقدا عند التسليم، حيث سيسلم ممثل الشركة التذاكر ويحصل قيمتها في غضون ساعة واحدة من الحجز؛ أو باستخدام بطاقة الائتمان أو عبر الإنترنت بشكل مؤمَّن من خلال بطاقات الائتمان أو الخصم، أو عبر الإيداع مباشرة في الحسابات المصرفية لدى البنك الأهلي المصري، أو البنك الأهلي المتحد، أو البنك التجاري الدولي (CIB)، أو بنك الإسكندرية، أو بنك مصر؛ وأخيرا من خلال الدفع نقدا في أي من مكاتب ترافلستارت.
وتستعد ترافلستارت في مصر لتقديم خدمة الحجز عبر التليفون المحمول، والتي تمكن العملاء بالحصول على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة عبر موقعها على الإنترنت سواء كانت حجز تذاكر الطيران المحلية والدولية أو حجز الفنادق وغيرها وكلك الدفع من خلال الهاتف المحمول والأجهزة اللوحية. ويمكن للعملاء الحصول على إرشادات حول أفضل السبل لتخطيط رحلاتهم وأفضل مستويات التكلفة، عبر الاستفادة من مستشاري السفر المحترفين لدى "ترافلستارت في مصر"، كما يمكنهم كذلك الحصول على خدمة شخصية بزيارة مكتب "ترافلستارت مصر" في القاهرة.
وفيما بدأت ترافلستارت عملها في دولة جنوب أفريقيا، فإن فروعها تمتد حاليا لتشمل إلى جانب مصر كل من دولة الإمارات العربية المتحدة وقطر والبحرين إلى كجانب كينيا ونيجيرياوناميبيا وتنزانيا وتركيا. وتعمل ترافلستارت على مدى ال24 ساعة طوال أيام في الأسبوع.