قالت مصادر مسئولة بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق إن هناك "عجز" من الشركة في التعامل مع بعض الخارجين عن القانون ومثيرى الشغب فى خطوط المترو الثلاثة، لافته إلى أن العبارات المسيئة للفريق عبدالفتاح السيسى، وزير الدفاع القائد العام للقوات المسلحة، التى كتبها أنصار تنظيم الإخوان لم تكن الواقعة الأولى التى فشلت الشركة فى التعامل معها. وكما نفت المصادر ما تردد عن استعداد الشركة لتقديم تسجيلات مصورة لأنصار الرئيس المعزول محمد مرسى وهم يقومون بتشويه محطات المترو والتعدى على بعض عناصرها عبر الكاميرات المنتشرة بالمحطات للجهات الأمنية لضبطهم ومعاقبتهم عما ارتكبوه من جرائم. وأوضح المصدر أن الكاميرات الموجودة فى بعض المحطات بالخطين الأول والثانى للمترو لا تستخدم للمراقبة الأمنية ولكن ليرى سائقو المترو أرصفة المحطات ويتعاملوا معها، فى حين يستخدم الخط الثالث كاميرات لمراقبة المحطات أمنيا. كما كشف صدور توجيهات من المهندس عبدالله فوزى، رئيس مجلس إدارة شركة المترو، إلى العاملين بخطوط المترو الثلاثة بإزالة كل العبارات المسيئة لقيادات الجيش والشرطة والحكومة الحالية، مشدداً على أن دور المترو هو نقل المواطنين دون الدخول فى أى أحداث سياسية. وأوضح أن المترو يعمل فى ظل ظروف صعبة فى ظل حالة الانفلات الأمنى فى البلاد وما نواجهه من إرهاب للمواطنين، إلا أن قيادات الشركة يواصلون جهودهم لإبقاء العمل كما هو حتى لا تتأثر حالة نقل الركاب.